Google的AI助手旨在超越智能扬声器

当Google推出其如今与众不同的数字助理2016年时，它已经有可能成为一个同样的人。当时，亚马逊已经销售了由Alexa语音助手提供支持的Echo智能扬声器一年多了。苹果的Siri已经五岁了，大多数iphone用户都很熟悉。到目前为止，Google在该领域的主要入口是Google Now，这是一款手机绑定的应用程序，可以执行语音命令，但没有回复。

现在，Google助手-主要被称为Google Home智能扬声器的声音-在Google新产品中越来越重要。尽管它在商业上仍然被Alexa所掩盖，但它仍在不断突破人工智能在日常环境中可以完成的工作的界限。

例如，Google去年宣布了一项名为Duplex的助理服务，该服务实际上可以致电餐厅并为您预订。到目前为止，在美国Alexa和Siri的Google自己的pixel手机之外，Duplex尚未广泛使用。预计Google将在周二的年度开发者大会上宣布其AI助手的更新和扩展。

尽管语音助手已经遍布智能手机以及汽车和办公室，但它们目前最常见于家庭中，人们倾向于将它们与智能扬声器一起用于简单的活动，例如播放音乐，设置计时器和检查天气。根据eMarketer的说法，亚马逊的Echo设备在市场上保持着强劲的领先地位; 该公司估计，今年美国所有智能扬声器用户中有63% 将与亚马逊设备通话，而使用Google的用户中只有31%。苹果的Homepod只是事后才想到的，归入了 “其他” 类别，总共占12%。

不过，从更广泛的角度来看，竞争的评估要困难得多。谷歌声称，该助手现在可以在超过10亿台设备上使用，尽管其中许多是智能手机，其所有者可能从未说过助手的警醒语 “OK Google”。默认情况下，Google Assistant不会记录用户命令 (与Alexa不同)，但是必须打开记录才能访问Assistant的某些功能，其中包括一种流行的功能，该功能允许其通过语音识别不同的用户。

高德纳 (Gartner) 分析师沃纳·戈尔茨 (Werner Goertz) 表示，亚马逊和谷歌可能会在不同的指标上相互竞争，但真正的衡量标准是他们实现这些目标的程度。亚马逊在购物方面的深厚联系使Alexa成为将商品添加到您的购物清单或快速重新订购洗碗皂的首选助手。Google数十年来的深度搜索技术使其成为查找或回答您可能遇到的问题并根据Google从您以前的搜索，动作或web浏览中了解您的其他信息来个性化其回答的领导者。

当然，所有这些都加强了Google的主要广告业务，该业务基于向您展示针对您的兴趣的广告。起初，家里的助手大多只是充当声音搜索引擎; 它还可以执行一些其他任务，例如启动Spotify播放列表。然而，随着时间的推移，它增加了数十种语言，与1,500多家智能家居公司合作控制灯、锁和电视，并学会了通过语音识别任何给定家庭的成员。

它还扩大了与之合作的应用程序和其他公司的数量，并作为一种在开车时发送短信的方式进入了谷歌地图。谷歌和亚马逊都计划进一步扩张。去年，亚马逊推出了许多内置Alexa的家用小工具，包括 “智能” 微波炉。在今年的CES小工具展上，它展示了一种将Alexa带到汽车上的电话连接设备。Google对其不断扩展的Android Auto系统进行了更新，该系统去年获得了辅助功能。

随着Assistant和Alexa变得更聪明，更快，更个性化，分析师预计他们的覆盖范围将变得更广泛和无处不在。eMarketer分析师维多利亚·彼得罗克 (Victoria petrock) 表示，这些演讲者 “让人们习惯了与他们的设备交谈”。最终，她说，如果您可以直接对着微波炉，电视和灯光说话，那么您将不需要扬声器-也许可以播放音乐。在这些新兴领域，谷歌希望凭借其在Android智能手机和汽车方面的强势入侵，超越竞争对手。但它在许多领域面临的竞争不仅来自亚马逊，还包括苹果和微软。

Google I/O周二在加利福尼亚州山景城的上午10点开始。预计该公司将宣布一款价格较低的pixel手机，并更新其智能家居设备。