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我的电池销售之路
大家好,我是唐艳飞,现在就职于镇江太极电动车电源有限公司的销售部,我在这家单位做过的职位比较多,09年开始进入公司,一开始我是做仓库保管员,后来我做的是文职工作,现在我做的是销售工作。一路走来,有很多值得回忆的事情,希望可以和刚刚走出校园的你,或者找工作的你,或者正在工作的你分享!和大家一起共勉进步!
2008年,我的第一份正式的工作是百度公司的竞价客服,镇江太极电动车电源有限公司是我维护的其中的一个客户,在这个时候开始,就开启了我和镇江太极电动车电源有限公司的缘分。镇江太极电动车电源有限公司专业生产铅酸蓄电池、电动叉车电池、电动堆高车电池、电动搬运车电池、电动游览车电池、电动高尔夫球车电池等等,他们公司的领导说话特别冷淡,每次说的最多的是没有效果,不想做了,他们的百度竞价消费很低,但是奇怪的是续费率都很高,而且一直都在做百度的竞价排名。听销售人员说,这家客户的生意还是不错的,算他的优质客户了,她经常上门拿续费,领导也不错,网络推广的意识非常强,每次给他们介绍的新的推广,他们都有在做的,他们做过SEO优化,做过百度竞价、谷歌竞价、搜搜、360推广、一呼百应等等,能做的都做了,当然有些效果不怎么样的,后来就没有续费了,但是百度竞价呢,却是每次都续费的。记得有一次这个客户要求客服上门服务,我在想这个客户这么难以沟通,见面的时候岂不是很尴尬,没有办法,做的就是这个工作,客户的要求必须满足,只能硬着头皮跟着销售人员一起去了。那是一个炎热的下午,我和销售人员吃过中饭就出发了,这家单位离我们上班的地方比较远,要坐公交去,直到现在我还印象很深刻,我们坐的是16路车,这个车子每班间隔时间很长,估计30分钟左右,加上路上各种情况,有时候等的时间要超过30分钟才有可能坐上车的,而我们那天的情况就属于糟糕的情况,等了35分钟车子才来。坐了半个多小时才到客户单位,一进去就被吓呆了,公司的情况并不好,工厂面积不大,厂房也很旧,一股刺鼻的味道扑鼻而来,在这个炎热的午后,给人很不好的感受。销售员跟我说,这个味道是他们产品的味道,很正常,镇江也有好几家其他的蓄电池厂,也是这样的味道,她早就习惯了。 我跟着她一起去见了公司领导,给我的感觉,人很热情,不想说电话时候的那么冷漠,后来我们就慢慢熟悉了。
又过了几个月,我们的网络公司要搬家了,新地方离我的家太远,所以我就离职了,我打算重新找份新的工作,就在这个时候,销售员跟我说镇江太极电动车电源有限公司需要招聘一个工作人员,而且他们那个地方拆迁了,刚好新的厂房就在我家附近,我说可以考虑。就这样我就来到了镇江太极电动车电源有限公司,刚进厂的时候是做仓库保管员。我每天的工作就是收货,开入库单,出库单等,主要的货物有电池外壳,铅、隔板、电缆线、硫酸、各种五金件、配组铁箱,我还要学会了看铁箱的图纸,了解电池的结构,了解电池需要哪些原材料,什么规格对应什么尺寸,对应什么原材料,必须了然于心,滚瓜烂熟。这个时期我最喜欢做的事情,就是看那些老师傅们做电池,观察他们,怎样焊接电池、怎样配组电池、怎样插隔板、喜欢问他们各种问题,比如怎样测量电池电压、怎样测量电池比重、怎样测量电池的密封性、怎样来检测一个电池、怎样来维护电池等等,可以说当时的我就像是一个小学生、天天在问十万个为什么。好在单位的老师傅们都很热情,也很有耐心,真的是不厌其烦,有问必答,而且非常详细,在此我要跟他们说声感谢。 也就是这段工作经历为我从事蓄电池的销售工作打下了坚实的基础。
半年之后,也就是2010年了,镇江太极电动车电源有限公司搬家了,我们有了新的厂房,地方也大了很多,工作环境也好了很多,离我家也近了很多,我真的很兴奋,我也有了自己的办公室,自己的电脑,工作岗位也从原来的仓库保管员变成了办公室工作人员,再也不用经常去车间了,再也不用去收货了,我的很多工作都在办公室完成就可以了。说真的,在兴奋之余,我还是有点怀念以前的日子了。这个时候我的工作需要学做一些账目,还需要跟我们公司的副总学习做网络推广方面的知识,我会经常拿着笔记本记下领导和我所说的一切,不懂的就会及时向他请教,他都是不厌其烦的为我答疑解惑。一直以来我都是对他充满感激之情的。 这一年我开始学会在网上发布供应信息,开始更加了解我们公司的产品,定我们一个正确的定位,我们公司是属于生产型的企业,专业生产各种国产电动叉车用电池,各种进口叉车用的替代电池,比如合力叉车电池、杭州叉车电池、台励福叉车电池、林德叉车电池、大连叉车电池、龙工叉车电池、柳工叉车电池、丰田叉车电池、小松叉车电池、神钢叉车电池、日产叉车电池、现代叉车电池、韩国叉车电池、TCM叉车电池、优嘉力叉车电池、凯傲宝骊叉车电池、海斯特叉车电池、永恒力叉车电池、西林叉车电池、诺力叉车电池、搬易通叉车电池、奇瑞叉车电池、克拉克叉车电池、BT叉车电池、OM叉车电池、力至优叉车电池、STILL叉车电池、伟轮叉车电池、斗山叉车电池等(未完待续)。
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