来源: 时间:2023-03-05 16:35:10
苹果公司承认MacBook pro存在一个问题,即用户无法充电超过1%的笔记本电脑电池。这个问题显然影响了2016年和2017年MacBook pro的一小部分用户。
如果您是受影响的用户之一,受影响的MacBook pro机型上的电池健康状态也可能指示“服务推荐”警告。但是,如果状态表明您的电池正常,则不受影响。
要确定您的MacBook pro是否受到影响并需要更换电池,您可以手动检查电池健康状况。要在macOS Big Sur上做到这一点,请导航到苹果菜单/系统首选项/电池。在这里,在侧栏中寻找电池选项卡,并选择电池健康。在macOS Catalina或更早版本中,用户可以按住选项键,单击菜单栏中的电池图标,显示电池状态菜单。
苹果透露,如果您的设备是受影响的设备之一,您可以联系附近的服务中心,免费更换MacBook pro 2016或2017款的电池。然而,该分支机构将首先检查您的系统,以确保机器是否有资格免费更换电池。
苹果还推出了一个新的更新,以防止这个问题影响更多的MacBook pro 2016和2017。“请更新到macOS Big Sur 11.2.1或更高版本,或安装macOS Catalina 10.15.7补充更新,”苹果在其支持页面上提到。
您也可以手动更新您的机器通过标题到系统首选项从苹果菜单。在这里,单击Software Update检查更新,并查找macOS Big Sur 11.2.1或更高版本或macOS Catalina 10.15.7补充更新。
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