来源： 时间：2023-02-10 10:35:09
随着大流行增加了人们对通信应用程序的依赖，除了消息传递之外，WhatsApp让企业在该平台上销售变得更加容易。从今天开始，WhatsApp将在业务资料中添加购物按钮和直接购买选项，使客户更容易跟进。
“我们将扩大人们查看可用产品的方式，并直接通过聊天进行购买。我们还希望使企业更容易将这些功能集成到其现有的商务和客户解决方案中。这将帮助许多在这段时间受影响最大的小企业，“WhatsApp的一篇博客文章说。虽然这项服务将在全球范围内推出，但印度将不得不等待一段时间才能看到这项服务的推出。
很快，企业还将获得 “通过Facebook计划提供的托管服务管理其WhatsApp消息的选项”。《邮报》表示，这将 “让中小型企业更容易上手、销售产品、保持库存最新，并快速回复收到的信息 -- 无论员工在哪里”。WhatsApp表示，其中一些商业服务将被收取费用。
该公司声称，在WhatsApp上，每天有175万人向WhatsApp商业帐户发送消息。这与哈里斯民意调查 (Harris poll) 关于商业信息的在线调查一致，该调查发现，在全球范围内，80% 的国际成年人同意 “信息是与企业沟通的一种快速简便的方式”。近68% 的国际成年人表示，他们 “更有可能” 与一家可以通过消息联系的公司做生意/购买公司。在印度，虽然上述数字相似，但78% 的成年人同意，信息传递比打电话给企业节省了时间，75% 的成年人现在比大流行前更喜欢信息传递企业。
这项调查是在美国，德国，英国，印度，墨西哥，巴西和印度尼西亚的8,214中进行的，但未提及特定的品牌和产品。
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