也许苹果并不像它声称的那样绿色

亚当·明特

升级到iphone 12？苹果公司很高兴将您的旧手机从手中拿走。“如果它的状态良好，我们会帮助它找到一个新的所有者，” 该公司在网站上承诺推广其以旧换新计划。“如果没有，我们会把它送到我们的回收伙伴那里，这样我们就可以节省更多珍贵的材料，从地球上拿走更少的东西。”

多年来，苹果一直用这样的言辞说服消费者，它是一家比竞争对手更绿色、更可持续的公司。越来越公平地问它有多真诚。

今年早些时候，苹果公司对GEEp Canada提起诉讼，该公司曾聘请该公司销毁和回收旧设备。苹果表示，GEEp员工并没有完成合同规定的工作，而是确定其中许多设备仍然可以完美使用，并要求至少100,000转售。经过调查，苹果发现许多丢失的手机都在中国使用-大概仍然处于 “良好状态”。

如果这些指控属实，苹果对GEEp的愤怒当然是可以理解的。但是，委托苹果以环保的方式管理其二手商品的消费者可能会因自己的怨恨而被原谅。当案件的细节最近曝光时，科技界的许多人反对。在这种情况下和其他情况下，很明显，苹果一再未能兑现自己在管理旧设备方面的崇高承诺。(在一份声明中，公司告诉我: 经过严格的测试，一些产品无法翻新，以达到苹果行业领先的安全和质量标准，要么由苹果回收，要么送到专业的回收商那里，在那里我们与合作伙伴密切合作，回收可用于未来产品的关键材料。送去回收的产品不再足以销售给消费者，如果用假冒零件重建，可能会导致严重的安全问题，包括电气或电池缺陷。)通过这样做，它使消费者无法为自己不需要的小工具寻找更可持续，更有利可图的渠道，并破坏了其成为良好环境管理员的理由。

制作新智能手机并不总是一个漂亮的过程。根据苹果的说法，与iphone 11的总寿命相关的碳排放中有79% 是在生产阶段排放的。值得称赞的是，苹果试图减轻这些危害。除其他外，它现在使用回收的锡和稀土元素，这比使用原始材料有了很大的改进。并且该公司的以旧换新计划提供了稳定的二手电话流，可以翻新和转售。苹果公司在其最新的环境报告中表示，它2019年为新用户翻新了1110万台设备，并指出每台设备 “代表了对我们制造产品所依赖的资源和材料的更智能和更环保的利用。”

然而，这一值得称赞的承诺长期以来一直与该公司销售新设备的动力紧张。有时，苹果对此持领先态度。2019年，首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook) 将新iphone销量低于预期的原因归咎于电池更换折扣。但更多时候，该公司悄悄地采取行动，限制可以与新型号竞争的旧设备的数量。例如，它甚至拒绝向用户提供基本的维修文档，也拒绝向客户和未经许可的维修店出售替换零件。它还积极游说反对可能需要这种让步的法律。

我已经报道了回收行业十多年了，在那段时间里，我遇到了许多高管，他们对苹果要求至少回收一些完全可重复使用的设备表示沮丧。他们都不主张违约并将这些设备推向二手市场。但我对GEEp的员工会这么做并不感到惊讶。在别人看到垃圾的地方看到宝藏是回收利润的老路。

那么，苹果如何决定哪些设备应该重复使用，哪些设备应该回收？当我问的时候，公司发言人只会说这让他们接受了 “严格的测试”。她还警告说，使用非苹果零件翻新的设备是安全问题。但是很少有公开证据支持这一说法。2018年，1.76亿用过的智能手机已在全球范围内发货，但故障零件根本没有考虑到智能手机相关伤害的主要原因。

对于iphone 12升级者来说，好消息是他们不必依赖苹果来确保他们的设备有很长的来世。在美国，数百家企业将购买旧iphone进行翻新和转售，而且他们通常会支付丰厚的价格。这些公司中很少有像苹果那样全面宣称可持续发展的公司。但是，与苹果不同，他们不必担心他们的二手产品正在与新产品竞争。