来源:[db:来源] 时间:2022-11-05 17:32:15
如今二手车购买渠道十分丰富,无论是在线上还是线下都可以看车选车进行二手车交易。尤其是二手车电商模式更是让人们进入了,足不出户在家就能选购二手车。但因为二手车交易的特殊性,此前二手车电商越做越差一度陷入低谷,以至于二手车电商模式不被人们所看好存在许多弊端。这一次瓜子二手车带着新电商模式重磅回归,给出了新的二手车买法,还能试驾7天不满意无理由退全款的服务。这是否是真的?这种新电商模式是否真的能够打破僵局?
瓜子二手车在9月份投放出全新广告宣布正式切换为新电商模式,瓜开放平台以及瓜子严选店铺内全国5000家车商结束以往只能线下交易的模式,实现二手车非标品的全面线上售卖,。而原瓜子二手车全国的城市门店转为城市仓,线下销售服务人员将全部转为线上服务人员,使用户可以真正意义的在家足不出户就能完成看车买车。其中也得益于国家推行二手车电商化政策背景。
瓜子二手车全新的电商模式下,通过全国范围内真实车源、VR线上看车、专业评估检测、送车上门试驾、以及7天不满意无理由退全款等一系列服务来保障完善交易。此外还有汽车金融、汽车保险等服务助力二手车交易流程。
新电商模式并非瓜子二手车首创
早在去年的9月份另一家二手车电商大头——优信二手车就率先一步尝试新电商模式,且开始建立车辆仓库。在今年6月份就将“三天免费试用”升级为“7天无理由退车”,这是消费者在优信二手车平台购买自营车辆后就能享受7天无理由免费退回服务。所以从时间先后来讲是优信二手车率先而又低调地走上了新电商模式,瓜子二手车紧随其后。
无论是优信二手车还是瓜子二手车的新电商模式,本质皆是将此前大量的线下渠道转为线上,仅留部分线下人员用于车辆的审核和交付服务,而选车、看车以及销售沟通的全部转移至线上进行。这一次电商模式改革确实比较大的,对二手车市场交易也带来了巨大改变。
新电商改革是否真的可行?
早在10年前瓜子、优信就打着“让交易更透明”“没有中间商赚差价”的口号,在二手车市场中席卷而来然而。但始终没有因为没有很好地解决行业问题,使得自身平台陷入大量投诉和监管之中,因而并不被消费者所看好。在这样的现状下,优信和瓜子现推出的新电商模式真的可行吗?
在新电商模式实际的消费体验中,很多消费者对此并不满意:首先新电商模式还是有需要缴纳5000元定金流程;甚至还存在要先过户以及交完尾款后才能看车的霸王条款。还有用户表示在试车时发现车辆问题,而瓜子二手车方面不履行“7天无理由退车服务”的事件出现。
虽然优信、瓜子推出的新电商模式正好赶上了二手车行业的发展机遇期,但是想要真正解决实际问题却很并不容易。就目前来看新推出的新电商模式本质上和以往的模式并没有没有太大的区别,有点旧瓶装新瓶的感觉。对此看官有什么意见呢?
如果有想购买二手车的朋友们,注意要学会查询二手车车辆的“4S店维修保养记录”、“保险出险记录”,通过这些记录能够更好了解车辆历史信息,得知真实车况。避免买到翻新整备修复后的事故车、问题车。
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