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机器人会接受你的工作吗?四分之一的美国工人处于危险之中

根据布鲁金斯学会 (Brookings Institution) 的最新报告,机器人并不能取代所有人,但随着人工智能加速现有工作的自动化,美国四分之一的工作将受到严重干扰。

华盛顿智库周四的报告称,大约有3600万名美国人从事自动化 “高度暴露” 的工作,这意味着他们至少70% 的任务可能很快就会由使用当前技术的机器来完成。最有可能受到影响的是厨师,服务员和其他食品服务人员; 短途卡车司机; 和文书上班族。

布鲁金斯大学高级研究员、该报告的主要作者马克·穆罗 (Mark Muro) 表示: “这些人将需要提高技能、重新就业或快速换工作。”穆罗说,这些变化的时间表可能是 “几年,也可能是二十年”。但是,在下一次经济衰退期间,自动化可能会更快地发生。企业通常在裁员时渴望实施削减成本的技术。

尽管美国正处于历史上第二长的扩张之中,而且就业数据表明经济仍然健康,但许多商业领袖和经济学家在调查中暗示,美国可能2020年陷入衰退。此外,政府部分关闭一直在引起人们对经济下滑的担忧。

一些经济研究发现,类似的向自动化生产的转变发生在之前的经济衰退初期,这可能是2008金融危机后 “失业复苏” 的原因之一。但是随着人工智能的新进展,改变美国劳动力的不仅仅是工业和仓库机器人。自助结帐亭和计算机化的酒店礼宾服务将发挥自己的作用。

随着机器接管日常任务,大多数工作将有所变化,但是大多数美国工人将能够适应这种转变而不会流离失所。

一些连锁餐厅已经转向自助订购机器; 少数人已经尝试了机器人辅助厨房。

谷歌今年正在酒店大堂试行使用其数字语音助手,以即时解释几十种语言的对话。自动驾驶汽车可以取代短途送货司机。沃尔玛和其他零售商正准备开设由店内传感器或带有面部识别技术的摄像头提供支持的无收银员商店。

根据布鲁金斯的报告,这些变化将在较小的城市遭受最大的打击,尤其是在心脏地带和铁锈地带的城市。印第安纳州和肯塔基州的风险最高,那里的一些县有近一半的劳动力受雇于劳动密集型的制造业和运输业。这些变化还将不成比例地影响在自动化风险最高的食品服务和其他行业中占主导地位的年轻工人。

穆罗说: “餐馆将能够与大幅减少的劳动力相处。”“在酒店业,没有五个人在办公桌上打招呼,而是一个人,人们基本上是为自己服务。”

多伦多约克大学的助理教授马蒂亚斯·科尔特斯 (Matias Cortes) 说,许多经济学家发现自动化对劳动力市场具有总体积极影响,他没有参与布鲁金斯报告。它可以创造经济增长,降低价格并增加需求,同时还可以创造新的就业机会,弥补那些消失的就业机会。

但科尔特斯表示,毫无疑问,有 “明显的赢家和输家”。在最近的过去,受打击最严重的是在制造业和其他蓝领工作中占主导地位的低教育水平的男性,以及在文职和行政职位中占主导地位的中等教育水平的女性。

将来,随着机器变得更加智能,受自动化影响的工人阶层可能会增长。布鲁金斯报告根据麦肯锡管理咨询公司的研究分析了每个职业的自动化潜力。那些基本上毫发无损的工作将不仅需要高级教育,还需要人际交往能力和情商。

科尔特斯说: “这些高薪工作需要大量的创造力和解决问题的能力。”“新技术很难取代。”

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