来源: 时间:2022-10-08 14:35:08
谷歌正在打击play商店中应用程序的虚假评论和评级,并透露,作为其努力的一部分,它已经删除了数百万个虚假评论和评级。该公司表示,虚假和误导性的评论可能会 “破坏用户对这些评级的信任”,保持这种信任是他们的首要任务
谷歌在一篇博客文章中表示,它希望 “确保我们商店中显示的评级和评论不会受到操纵。”Google还列出了开发人员可能违反play商店准则的方式。
<iframe src = "https://www.dailymotion.com/embed/video/ k8npxOZBvyOz4uufSKh" width = "100%" height = "363"></iframe>违反准则的评论,包括亵渎,仇恨或偏离主题的不良内容或评论。然后是虚假的评级,旨在操纵应用程序的平均评级或顶级评论。谷歌表示,他们已经看到 “不同的方法来操纵平均评级; 从5星攻击积极提高应用程序的平均评级,到1星攻击对其产生负面影响。”
虚假评论是互联网上的主要问题,而不仅仅是Google play商店。对于许多用户来说,看到对应用程序的正面评价可以帮助他们决定是否下载该应用程序。当虚假评论或付费评论有助于提高应用程序的评分 (可能不是那么好) 时,它确实会削弱消费者在应用程序和评论系统中的信任。
谷歌还强调,以奖励评级或高评级换取金钱或其他礼物也违反了play商店的规则。该公司还呼吁开发人员不要购买伪造的或激励性的评级,也不要在应用程序内开展活动,要求用户给该应用程序五星,以换取应用程序内项目。这也算作激励性评级,被政策禁止。
该公司表示,它依靠Google play Trust & Safety团队部署的系统来清除这些虚假评论。该博客称,该系统 “将人类智能与机器学习相结合,以检测和实施评级和评论中的政策违规行为”。谷歌有一个由工程师和分析师组成的团队,负责监控评级和评论部分的可疑活动。
该公司还证实,它已经从play商店中删除了 “数百万条评论和评级”,尽管它没有给出确切的时限。谷歌还表示,由于可疑的评论和评级活动,它已经发现了数千个不良应用程序。
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