来源： 时间：2022-09-15 08:35:03
微软宣布了两种新的易于使用的云服务，它们利用人工智能完成工作，动态365远程协助和动态365布局。这两个应用程序都在Microsoft Ignite 2018上推出，并属于该公司的Dynamics 365业务套件。
该公司表示，这些新的AI和混合现实应用程序都将帮助微软在帮助组织借助业务应用程序实现更多目标方面向前迈出一步。
动态365 AI套件分为三个部分，用于客户服务的动态365 AI，用于市场洞察的动态365 AI和用于销售的动态365 AI。Dynamics 365 AI for Customer Service可帮助代理商部署聊天机器人，并处理现有和新出现的问题。
动态365 AI的市场洞察可帮助营销人员了解搜索和社交媒体等所有渠道的趋势。最后，Dynamics 365 AI for Sales为用户提供有关inpidual销售代表和他们登录的交易的交付见解。它还显示了Salesforce、Oracle和SAp中列出的销售机会。
<iframe src = "https://www.dailymotion.com/embed/video/ k1XI5aJSp1UO3JufSw1" width = "100%" height = "363"></iframe>微软表示，Dynamics 365 AI是一类AI应用程序，通过统一数据并将其与人工智能融合，帮助组织做出明智的行动和决策，从而帮助组织提供业务见解。该套件可在Microsoft power BI、Azure和通用数据服务上使用。
混合现实的动态365是在线业务软件的新应用程序，将与公司自己的增强现实护目镜HoloLens一起使用。
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