在快递公司: 准备好让孩子成为明天的网民

互联网为孩子们提供了无尽的可能性，但考虑到他们在网上花费的时间，确保互联网对他们来说是安全的也是当务之急。家长和教育者如何帮助孩子利用这一工具，同时引导他们远离陷阱？本月早些时候，《印度快报》与脸书合作，组织了一次小组讨论，新德里普萨路斯普林代尔斯学校校长阿米塔·穆拉·瓦塔尔；Shelja Sen博士，儿童和青少年心理学家和家庭治疗师，德里儿童和青少年心理健康研究所儿童第一的联合创始人；Anyesh Roy,DCp,Cyber Cell,德里警方；儿童基金会印度办事处儿童保护专家Tannistha Datta；还有安尼蒂塔·米什拉，迈克菲在印度的网络妈妈；解决了这些挑战，同时提出了一个更安全的互联网的处方。IE Thinc会议由副编辑Uma Vishnu主持。

乌玛毗湿奴：森博士，你能借鉴你作为心理治疗师的经验来帮助我们理解I-Gen，这一代人是在互联网和社交媒体上长大的，他们的社交媒体经历的性质和他们的精神健康状况吗？

谢尔贾·森：我想澄清的一件事是：我们一直在谈论年轻人如何沉迷于互联网和社交媒体……我认为我们也同样沉迷于此。它影响着每个人，但儿童是最脆弱的，一些儿童比其他人更脆弱。但是互联网，社交媒体可以用来连接，学习，娱乐。变化发生得如此之快，以至于我们意识到了它对我们孩子的影响。在神经发育方面，儿童正在成长，他们的大脑回路正在形成，儿童正在学习如何集中注意力。而当他们身边有笔记本电脑或电脑时，他们很难集中注意力。大量的研究正在进行……大脑正在发生变化；在情感上，它正在影响他们……我问我的女儿，假设所有的社交媒体，互联网，一切都消失了，对每个人来说。她16岁，她说，“那太酷了。”所以孩子们想在上面，因为每个人都想在上面。在社会上，它正在影响他们……一个经历抑郁症的年轻人可能会求助于社交媒体来麻木这种痛苦。在那里，一个人看到其他人做着比他更迷人的事情，这加剧了循环……更抑郁的年轻人会更多地被互联网吸引。

乌玛毗湿奴：那么家长们是如何想出办法的呢？

阿尼迪塔·米什拉：网络欺凌对儿童来说是一个多方面的问题。欺负者利用了三个方面--孩子的天真，需要同伴的认可，缺乏自尊。“喜欢”将决定我的感觉是好是坏；这就是批准的需要，这就是欺凌的准备材料。不仅仅是社交媒体，你也可以在游戏设备上被欺负……我给父母的建议是不要过度担心或威胁。准备让孩子成为明天的网民。有三个步骤。使用正确的数字技术与家长控制功能，允许您标记未经授权的使用，监控访问，甚至屏蔽网站。请在孩子的知识范围内做这件事。这是第二点：亲子沟通重要。孩子应该随时准备来找你，向你倾诉……第三，升级教育（系统），让网络欺凌成为社会研究的一部分……以及如何解决它。

乌玛毗湿奴：当欺凌是匿名的时候，你怎么告诉父母？

Anyesh Roy：欺凌不是一种可认定的犯罪，除非有性骚扰或身体伤害的成分……网络欺凌本身不需要警方干预。但我们一直在创造意识。我们为学校计算机教师举办讲习班，告诉他们计算机可以作为力量倍增器，并使儿童能够报告网上虐待。我们的干预更多的是咨询父母。第二个方面是匿名性。通常情况下，我们发现孩子们没有使用匿名工具。每当我们有案子时，我们就把注意力集中在有关的人身上。

除了网络欺凌，印度的网络犯罪还有什么性质？

坦尼斯塔·达塔：让我也谈谈网络欺凌。数据显示，一半以上的人欺负另一半是儿童自己。2014年，一个议会技术委员会将其排除在任何新法律之外，因为你不想让儿童相互伤害。关于其他形式的网络犯罪，2016年，我们对儿童在网络空间的生活进行了全面评估。我们提出了儿童在网络空间可能面临的风险、犯罪或违法行为的完整类型。这份名为《印度儿童在线保护》的报告可在网上查阅。网络欺凌是最大的风险类别，但也有在线性剥削、网络激进化、在线欺诈和身份盗窃、习惯养成和引诱在线赌博。还有打扮，性侵犯者在网上接近孩子、成为朋友的过程，逐渐可能会发展到性骚扰。我们看到线上和线下虐待之间的界限越来越模糊，这是一个令人担忧的问题。这些都是复杂的问题，执法的作用在其中变得至关重要。

乌玛毗湿奴：你作为校长遇到过哪些案件？

阿米塔·穆拉·瓦塔尔：千禧一代热爱互联网和多任务处理。他们是杰出的年轻人，他们的大脑是惊人的有线。他们有一个持续的即时满足的要求，与独立和自主的需要联系在一起，这两者都是通过互联网获得的。当你向任何人敞开你的窗户时，这就产生了担忧，因为你想觉得自己与你相关。这是我们需要关注的：由于互联网上的一致性，决策技能正在丧失，注意力跨度正在缩小，影响了学习。因此，我们需要将技术视为一种工具，而不是接管我们生活的东西。关于欺凌，我认为这是一个农村-城市的问题。在农村地区，它处于新生阶段，而不是流行病。在地铁、城市，有一种家庭模式，父母都在工作，孩子来到一个空的家；这是生活在共同家庭的孩子之间的一个小故事，如果他们担心的话，他们会和人交谈。我们在教室里看到这一点。我们创造了网络和平使者，他们是顾问，确保孩子们可以来告诉他们如果发生了什么。此外，通过某些合作的孩子，我们发现谁是被欺负的，并立即打电话给这个人。我们称之为恶霸安全。我们邀请导师和点对点的帮助，当孩子们来并说我认为我们必须调查一个孩子的脸书……欺凌有两三种形式。一个是，如果一个孩子觉得我应该被选为级长，我不应该被选为级长。或者另一个人比我更有魅力，你如何应对？或者如果一个女孩想避开一个男孩，而他无法应付，他就欺负……还有一个性别问题。我发现女孩既是欺凌的受害者，也是施暴者。当女孩不能应付身体美的文化时，她们就成了欺负的对象。

阿尼迪塔·米什拉：身体羞辱也是一种网络欺凌。所以A4挑战出现了，在蓝鲸挑战之前，这基本上是需要人比其他人更好。这是需要同行的批准，因为他们在国内没有得到足够的批准

坦尼斯塔·达塔：为了讨论性别问题，联合国儿童基金会关于“数字世界中的儿童”的报告密切关注了数字世界提供的机会，以及它如何在他们之间造成不平等。在世界各地，许多儿童无法上网，要么是因为他们在农村地区，要么是因为他们是妇女。重要的是要了解数字接入是否是一条出路，是否为所有儿童提供机会。

乌玛毗湿奴：所以不能再有被动育儿这种事了？

谢尔贾·森：我们必须找到责任在哪里。父母？学校？责任在于社交媒体本身。我们不能只责怪父母；媒体、社交媒体、家长、学校都必须承担责任。比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯很负责任，在他们的孩子小的时候不给他们的小玩意。必须有一个成人联盟，在那里我们需要做必须做的事情。如果大人说事情会是这样，孩子们会同意的。我同意家里的交流必须和孩子在一起。脸书现在已经过时了；Snapchat、Instagram、YouTube是儿童所在的地方；我们需要知道这些平台上发生了什么。父母必须说话，设定界限和沟通。还有正念…我必须更加注意我在家里使用的小玩意儿。

阿米塔·穆拉·瓦塔尔：父母害怕他们的孩子，害怕他们会做什么。孩子们可以情绪化地使用这个。父母被挟持给电话。今天这是一个危险的世界，即使是在地铁里。我们需要在缝隙之间工作，看看孩子的养育，需要很多的手牵手。

坦尼斯塔·达塔：我敦促你们不要忘记，城乡之间的差距已经不再是通路的问题了。是关于进入安全地带。例如，一个米尔扎普尔的女孩，她的哥哥在孟买的某个地方当工人……他给她买了一部便宜的中国手机。她是第一代学习者，不能和她的父母进行这些对话，因为他们可能是农民。支持这些无法获得如何保护自己安全的资源的孩子是很重要的。那些孩子要脆弱得多。在社交媒体的作用下，要有地域性语言的安全交流，这真的是一个重点。

阿尼迪塔·米什拉：我想说网络犯罪警察做得很好，因为他们在推特上发布了很多网络安全信息。我发现当人们相信警察时，他们会转发。[但是]在互联网上，私人视频正在被分享。为什么我要分享一个年轻女孩跳舞，而我不认识他们？未经允许不得共享。这是我必须具备的价值观。它必须从家庭开始，传播价值观教育。孩子们需要接受长远思考的训练。

阿米塔·穆拉·瓦塔尔：孩子们看着年轻妈妈之间的WhatsApp小组对话，也会受到影响。这些群体中的一些人可能在语言方面很差。孩子们可能不听你说的，但他们做你做的。

乌玛毗湿奴：警方如何在社交媒体上伸出援手？

Anyesh Roy：我们的一些推文和帖子是基于我们处理投诉的经验，一些来自互联网。但我们尽量保持它的相关性和直截了当。我们有一个机构来增加它的魅力。我们的印刷媒体也有关于网络安全方面的广告。我们的妇女和儿童特别警察部队“去学校”已经向两个以上的学生介绍了网络安全威胁以及如何应对和应采取的措施。我们德里警方的网络犯罪小组通过学校系统努力让学生参与进来。

乌玛毗湿奴：科技发展如此之快，警察如何获得帮助才能跟上？

Anyesh Roy：在印度，我们处于这方面的前沿，因为没有其他警察组织的设置可以效仿。两年前，我们制定了一个三级结构，从警察局开始，我们有一个由督察级官员领导的网络小组，在地区一级，我们有地区网络小组，在总部一级，有一个中央网络犯罪小组。有专门的网络小组处理专门领域，如反恐怖活动、有组织犯罪等。我们开始了每月的提高认识运动，我们决定在内部培训我们的官员，我们已经培训了1100名官员，如果他们不能在警察局一级解决，就会升级到中央机构。基本培训包括了解与投诉相关的Ip地址，然后开始的常规工作，无论是没收手机还是笔记本电脑，为此必须做什么等等。德里警察局至少有五名训练有素的人员可以处理网络犯罪。我们正从内政部获得资金，为我们的地区网络单元配备法医设备，希望在一年内，14个地区将有他们进行初步调查。

坦尼斯塔·达塔：在德里以外的其他地方，警察处理网络犯罪的技能真的没有那么好。即使在处理证据方面，基本的规则也没有得到满足，当一个案件进入起诉阶段时，辩方也会把它全部扔掉。警察处理网络调查的技能必须更新，必须在州一级进行。

Anyesh Roy：我们有一个致力于网络安全的网站。我们有儿童和妇女安全的组成部分。我们有一个在线报告系统。我们发现，当一个投诉来找我们，我们开始调查，投诉人被要求给出困扰他的事情的截图，他去看它已经不存在了。因此，我们给出了基本的简单的事情，该做的和不该做的以及需要做的。这类资料可由所有其他警署提供。

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观众问题：在印度，我们没有针对儿童的在线安全文化。国家在这里失踪了；它错过了网络欺凌等与儿童权利有关的问题。国家政策在哪里？

Anyesh Roy：在没有支持性立法规定的情况下，警方采取了一些积极主动的措施。

坦尼斯塔·达塔：《国家儿童行动计划》中有一节是关于在线安全的。来自妇女和儿童发展部的推动很大。很多人要求联合国儿童基金会填补证据空白，进行研究；全球研究着眼于儿童的在线习惯，以支持他们的保护计划。国家保护儿童权利委员会开始了一个划时代的按钮。罗伊先生谈到了在线报道；我们已经拿出了很多关于不同利益相关者可以做什么的材料。我不认为没有意识到需要做什么，也不知道意图。我认为可能需要做的是能够给予它很大分量的部际协调机制。例如，内政部正在处理网络安全问题，妇女和儿童发展部正在研究儿童安全问题，人力资源部正在研究学校如何将这些问题纳入课程。所缺乏的是一种正式的方式，一个人可以与另一个人交谈，并有定期的收敛和协调。因此，我们迟早会看到政策的推进。

观众问题：美国儿科学会不断审查其工作，然后发送给全国各地的儿科医生。印度有这样的吗？

谢尔贾·森：到目前为止，印度还没有这一点。我告诉父母，在两岁之前，孩子们不能接触屏幕。四岁时，他们可以接触到童谣等最小的方式，直到13、14岁，这应该是非常规范的，以对话的方式。到了15、17岁，就不可能调节了，你可以取决于你和孩子的关系。

帕雷什·沙阿（国家保护儿童权利委员会技术专家）：成立了一个专家组，编写了一份综合手册，并举行了部际会商会议。手册在网站上。部一级的讨论仍在进行。很多牵引力正在发生。

Vithika Rahul（HOD心理学，DpS-R K puram）：我们遇到过有性内容的情况，但没有恐惧。孩子们不怕。我们能用恐惧因素来引导他们吗？

Anyesh Roy：根据事情的严重性，我们可以劝告青少年，但不能对他们采取行动。对于某些类型的犯罪，比方说15岁以上，可以采取行动。分享内容的人也必须被说明。我们必须对青少年有所约束，我们可以咨询他们的父母，而不是给孩子带来后果。但是《少年司法法》的基础是罪犯自己也是受害者。

阿尼迪塔·米什拉：数字足迹将永远留在那里；必须传达给孩子。

阿米塔·穆拉·瓦塔尔：将对性别问题的敏感认识和性教育引入教室。明白什么是负责任的性，一个人必须尊重对方，不能在网上亵渎他人。

谢尔贾·森：我同意这是为了让孩子明白后果，以及性别敏感的过程。

Laksh Vir Sehgal（德里GRH Marg Bal Bharati公立学校校长）：当孩子们不考虑解决问题就直接上网时，创造力是如何受到影响的？其次，网络上存在虚假信息。

谢尔贾·森：我们正在使儿童成为被动的民族，但正是我们制造了这些问题。他们的思维方式是不同的，他们有一种创造性的生活方式，而不仅仅是反动派。

阿尼迪塔·米什拉：我们需要教孩子们他们获得信息的来源，而不是剽窃。同样，错误的事实也存在，我们需要教育孩子们，如果他们在分享之前给出了正确的事实。

阿米塔·穆拉·瓦塔尔：是的，很多作业都是剪/贴的。二十一世纪的革命是由年轻人发起的。他们甚至在政治思想上也有巨大的想法。他们是否理解正确的数据，筛选数据，知道如何分析数据，然后创建他们正在创建的东西？

乌玛毗湿奴：我们能从每个小组成员那里得到一个给父母的小费，一个给孩子的小费吗？

坦尼什塔·达塔：没有给孩子的提示，让他们给父母。他们不应该评判他们的孩子在互联网上做什么。听孩子们的。

谢尔贾·森：建设一个社区，需要一个村庄才能养育一个孩子。当一种社区感缺失时，那么网络世界就成了唯一的生活。

阿尼迪塔·米什拉：就像Rajinikanth会说的，注意，无论你在网上做什么。

阿米塔·穆拉·瓦塔尔：我们应该看看亲密关系。让我们了解我们的孩子。

Anyesh Roy：对孩子们来说，你在网上做的每件事都有现实世界的后果。观众比你的目标要多得多；在线内容永远停留在上面。对父母来说，告诉你的孩子，他们看到了别人生活的一部分，他们不会一直这样做。