来源： 时间：2022-02-24 08:35:06
据韩国联合通讯社报道，三星电子 (samung Electronics) 在turest上表示，将发布媒体广告，为因全球召回其Galaxy Note 7智能手机而引起的 “不适和担忧” 道歉。
这家全球最大的智能手机制造商表示，它将很快在主要媒体上刊登广告，以道歉，因为某些Note 7智能手机的电池故障导致客户感到不适和担忧。
韩国电子公司9月2日宣布史无前例地在全球召回其Galaxy Note 7，此前数家平板手机在被起诉时起火，并承诺向所有买家提供新的替代品。
“我们为给客户带来的不适和担忧道歉。三星的所有员工都将尽力解决问题，”三星计划在即将发布的广告中说。
三星还表示，将通过使用其所谓的空中 (OTA) 将强行限制Galaxy Note 7电池充电至容量的60%。更新技术，以进一步防止可能发生的事故。
随着OTA的更新，Galaxy Note 7的用户将被阻止完全充电他们的设备。这一措施旨在防止电池过热，并加强消费者的安全。
在另一项促进更换计划的措施中，三星表示，将考虑向选择更换票据7设备的客户支付通信费用补贴，而不是要求退款。
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