来源： 时间：2022-02-18 17:35:07
软件巨头微软宣布了一种新的专用网络表格，用于报告其托管的消费者服务上的仇恨言论，以及一种单独的在线表格，供请愿书重新考虑和恢复内容。
微软首席在线安全官杰奎琳·博希尔 (Jacqueline Beauchere) 在一篇博客文章中表示: “我们将继续我们的通知和删除方法，删除托管消费者服务上的违禁内容，新表格旨在提高我们评论的质量和速度。”
杰奎琳昨天说: “当仇恨言论被报告给我们时，我们将评估每一个投诉，考虑背景和其他因素，并就内容和用户账户确定适当的行动。”。
“微软致力于创建安全的在线社区，让我们的客户可以在没有暴力或仇恨威胁的情况下学习、娱乐、成长和互动。这就是为什么多年来我们一直试图通过禁止仇恨言论和从我们的托管消费者服务中删除此类内容来保护我们的客户，“她说。
“虽然我们的原则和政策都没有改变，但我们正在完善一些流程，让客户更容易举报仇恨言论，” 她说，并补充说，该公司还在简化要求，以恢复客户认为被错误删除的内容。
微软为台式机和服务器生产各种软件，并活跃于互联网搜索 (Bing)，视频游戏行业 (Xbox，Xbox 360和Xbox One控制台)，数字服务市场 (通过MSN) 和其他服务，包括Outlook，skype和Office 365。
杰奎琳认为，微软努力提供值得信赖、包容和负责任使用的服务。她写道: “我们认真对待消除仇恨言论和解决其他违反我们使用条款的行为的责任，但我们并不完美。”
“我们已经在各种消费产品和服务中向客户提供了要求我们审查他们认为错误的内容删除决定的手段。而且，就像我们让用户更容易举报仇恨言论一样，我们也增加了一个新的多服务复议表格，要求恢复客户认为错误中被禁用的内容，“她说，并补充说，该公司将通过这个新表格审查提交的内容，如果合适的话，恢复内容。
首席在线安全办公室还表示，该公司与政府，在线安全倡导者和其他技术公司合作，以确保其托管的消费者服务中没有煽动暴力和仇恨的行为。
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