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苹果首席执行官蒂姆·库克亚洲访问: 对于库比蒂诺公司来说,挑战比欢呼更多

随着iphone在中国的销售放缓,苹果公司不得不更加认真地对待印度,但希望从首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook) 为期一周的亚洲之行中获得股价优惠的投资者却尝到了即将到来的艰巨挑战。

库克此行的第二站是前往世界第三大智能手机市场印度,正值苹果与第二大市场中国增长放缓作斗争的关键时刻。但这些挑战表明,印度距离这家美国科技巨头的主要盈利支柱还需要数年时间。

“随着中国的饱和,每个人都别无选择,只能看看印度,苹果的竞争对手在过去两年里一直在加强印度。苹果正在追赶,“Strategy Analytics的高级分析师Ville-petteri Ukonaho说。

尽管印度的数据显示出巨大的潜力-该国13亿人中只有不到两个拥有智能手机-但世界上增长最快的主要市场的运作方式与苹果拥有出色增长和高利润率的其他市场不同。

苹果的传统模式是将手机全价出售给当地电信运营商,然后将其打折给用户,以换取作为多个月合同一部分的数据收费。在印度并非如此。

库克最近对分析师说: “在印度,运营商通常几乎不卖手机,而且零售是零售的,有很多很多不同的小商店。”“因为那里的智能手机是低端的,主要是因为网络和经济,市场潜力没有那么大,” 库克补充道,将印度比作7-10年前的中国市场。

在与印度最大的两家运营商Bharti Airtel和Vodafone的会晤中,库克讨论了更紧密地销售iphone的方法,包括合同定价模式在印度是否可行。他说,随着运营商推出4g服务,苹果看到了在市场上扩张的机会。

Gartner研究总监Vishal Tripathi说: “这次旅行更多的是了解印度市场,但也向世界发出了苹果已经到达印度的信号。”

价格敏感

苹果面临的另一个挑战是如何成为低收入市场的高端玩家。

Strategy analytics的Ukonaho表示: “在印度,收入如此之低,以至于没有多少顾客欣赏苹果生态系统的全部价值,与中国相比,苹果在印度商店销售mac和ipad需要付出更多的努力。”

印度是一个比中国对价格更敏感的市场,苹果相对昂贵的iphone对于大多数印度人来说是遥不可及的,根据世界银行的数据,他们的平均每天生活费不到3.10美元。

印度的人均收入2014年为1,570美元,智能手机的平均售价不到90美元,是全球平均水平的三分之一,印度的市场增长主要由更便宜的手机带动。根据摩根士丹利 (Morgan Stanley) 的说法,高端智能手机的价格从300美元起,仅占市场的6%,或仅占600万台。

在印度政府进口和销售二手翻新iphone的计划中,苹果拒绝了这一计划,但在三星电子和中国品牌主导的市场中,苹果只看到了缓慢的增长。

参与讨论的官员表示,在与印度总理纳伦德拉·莫迪 (Narendra Modi) 的会谈中,这一问题没有得到解决,莫迪的一名助手称莫迪 “非常成功”,政府官员已敦促苹果在印度建立制造工厂。此举将创造就业机会,并推动莫迪的 “印度制造” 计划。

这位莫迪的助手说: “现在是苹果谈论他们的计划了。”

苹果拒绝评论库克在亚洲之行中取得的成就。

更多营销

苹果的品牌知名度在印度排名第十,仅次于三星,索尼,黑莓和一些本地竞争对手。在摩根士丹利 (Morgan Stanley) 的一项调查中,几乎一半的受访者表示他们不了解苹果。尽管苹果可能会将其在400美元以上的细分市场中的份额翻一番,达到40%,但它 “必须显着增加其商店的影响力,加强营销并增加本地内容”。该券商在最近的一份报告中表示。

最早在明年之前,印度第一家苹果零售店不太可能开业。在内部会议上,库克强调了苹果希望如何增加其在印度的零售业务,并与转售商合作以使其产品更广泛地使用。“在过去的几个月里,我们一直在为印度零售和分销招聘,蒂姆传达的信息是,我们需要在这方面加倍努力,” 苹果驻印度官员表示。

在中国,iphone的1月3月销量暴跌,一些在线娱乐服务被暂停,库克也没有什么让投资者高兴的。

知情人士说,库克在与中国官员的会晤中强调了苹果对中国经济的贡献-创造就业机会,创造收入和纳税。就在他访问的几天前,苹果宣布对当地一家叫车应用公司投资10亿美元,库克表示,此举将帮助苹果更好地了解中国。

但是,当他问到关闭在线服务并强调苹果在建立这些服务时遵循了程序时,他只被告知中国会对此进行调查。

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