来源： 时间：2021-10-19 17:35:04
Zomato为在线订购食品的客户引入了应用内聊天功能，使他们能够与公司的团队就与订单相关的问题进行聊天。 Zomato的应用内聊天功能目前可供印度和阿联酋的用户使用。
聊天功能已通过与移动优先的用户参与平台Konotor的合作进行了集成。 用户目前可以在印度所有城市的上午9点和下午11点之间随时向联络中心发送消息。
应用内聊天功能可在Zomato订购应用程序 (仅用于在线订购食物) 和常规Zomato应用程序上使用。在常规应用程序上，客户可以找到聊天功能，方法是单击底部的帐户选项卡，然后单击在线订单，然后在此列表底部显示聊天功能。该功能仍处于beta模式。
“在过去的6个月里，我们已经建立了一个坚实的在线订购产品，并不断致力于改善用户体验。通过这次更新，我们专注于改善和简化订购过程中用户与Zomato之间的通信流程，”Zomato全球在线订购业务负责人Tanmay Saksena在新闻稿中说。
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