孩子用爸妈手机冲了几万块钱游戏能不能追回来「熊孩子充值」

“警察同志，我银行卡里的3万多元存款不见了！”

近日，五师双河市辖区居民常某急匆匆地走进派出所寻求民警帮助。民警立即展开调查及取证，并与常某一起调取了银行卡转账记录，看到上面清楚地记录着200余笔少则几十元、多则几百元不等的转账记录，金额总计32000余元。

面对这莫名其妙的转账，常某十分困惑，自己明明没有买过东西，也没给其他人转过钱，而且银行卡也一直在自己身边。

看着这一笔笔转账金额，民警发觉有点像是在给手机游戏充值，那有没有可能是常某的孩子偷偷将钱用来给自己的游戏账号充值了呢？

民警立即让常某找到自己的孩子，经询问，还真是小孩干的，常某的孩子每次将钱先偷偷从常某的手机账户中转账到自己的微信中，而后在自己的手机游戏上进行充值消费，每次转账后，为了不被发现，他还把微信账单记录全部删除，因此，常某也一直没有发现这个情况。

面对这样的损失，常某非常懊悔自己没有看管好孩子，着急之余，他向民警求助，看看能否将钱款追回。

根据常某提供的相关信息，民警将常某孩子在手机上的消费金额、消费日期、订单号进行截图留存，随后与两家游戏公司、一家直播公司取得联系反映情况，民警向平台工作人员表明了为游戏充值的是一名11岁孩子所为，向游戏充值时，家长也并不知情等有关调查及证据，希望各平台可以将充值的钱退还。经过近一个月的沟通协调，最终，三家公司退款总计人民币25694.42元。

常某给派出所民警送来锦旗，以示感谢。

10月11日，常某在收到最后一笔返还款时非常激动地赶到派出所，将一块印着“警民鱼水情、维权谱新章”牌匾和一面“人民好警察、为民追回血汗钱”的锦旗及一封感谢信送到民警手中表达自己的谢意。

民警建议，未成年人年龄尚小，未形成正确的消费观。为防止孩子使用手机乱消费，家长应该注意以下几点：一、孩子使用手机上网应当在大人的监护下进行；二、家长的支付宝或微信支付密码要注意保密，同时要提醒孩子，网上支付可能会遇到风险；三、家长的手机或其他与支付行为关联的电子产品务必要注意保管，交给孩子独自使用的手机建议不要绑定大额银行卡；四、需要独自交给孩子使用的手机，家长可以尝试使用儿童锁系统，对关键软件进行密码锁定。（胡杨网记者李萍 通讯员何帅、陈振邦）

常某写给派出所民警的感谢信。