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2017年2月6日,京东金融服务号在朋友圈投放广告,接下来我们从该广告投放的场景、创意、体验、效果、情绪等五方面来分析一下这个重金投放的广告究竟怎么样。
场景投放分析:
在朋友圈投放广告,首先要考虑广告投放的时间场景。
大的时间节点是春节开工,京东金融选择在开工时送开工福袋,时间是做了精心选择的。不选正月初七上班,而是晚了两天,选周一上班,相比之下,晚两天开工的人比初七开工的人更多一些。
小的时间节点是当天早上,抓住人们睡醒第一件事看的习惯,一上来就给个送现金福袋的小惊喜,时间选择很恰当,肯定比下午或晚上投放更合适。一般品牌投放朋友圈广告,都会选择从凌晨开始投放,抓的时间点都是早上是,京东的这个选择并没有什么特别之处。
在朋友圈投放广告,其次要考虑广告投放的空间场景。
根据笔者刘焱飞的共同好友判断,能收到这条广告的人既有北京、上海核心城市,也有南宁、郑州、青岛等重点城市,几乎没见到三四线城市好友。
京东是朋友圈广告的最大金主,每年双十一、618、元旦春节都要大量长期持续投放,每一次都是全国投放,动辄几百万几千万元预算,投放主体一般都是京东商城,以卖货广告为主,这一次的投放主体改变为京东金融服务号,谨慎选择了核心城市和重点城市,可以看做是一次尝试。尽管如此,京东土豪钱多,选了全国投放,广告预算目测200万元以上,按照cpm100靠上的价格,触达人群总数应该至少在千万级以上。希望有京东广告总监能来解密一下广告预算和后台投放数据。
在朋友圈投放广告,最后要考虑的场景是用户标签场景。
提供的了上百个用户标签,该广告性别标签并无单独选择,有男有女,实际点赞的人里男性占多数。推测年龄标签应该是20-40岁的成年人,集中在70后、80后和90后。推测兴趣标签,应该是选的金融、科技、教育等城市白领常用标签。这种标签组合也是朋友圈广告的广告主常用的标签组合。
综合评价投放场景,总分五颗星我们给四颗星。
广告创意分析:
首先看该广告创意的目的是什么?
目的是希望更多用户都成为京东小金库的用户,为了达到这一目的,就要在短短一秒内,告诉刷出这条广告的用户,开工送现金送福袋给你,有便宜占,最高2017元,连明星王大陆都动心了,你不点开看看。
这是成熟广告主应有的套路。做广告不要只考虑自己想要表达什么,要想想人们喜欢什么。没人喜欢看广告,人人都只关心自己的利益,所以广告就要送送送,这是没错的。只有多送才能获得更多客户,一个金融理财产品的客户获取成本,500元并不算高。该广告送的成本算上广告费,算上送的5元、8元福袋,甚至是送2017元现金,肯定比500元获客成本划算。也只有能深刻领悟获客成本有多高的广告主,才会在创意时,送礼送钱毫不犹豫。
其次来看看创意的手法是否新颖?
该广告是小视频广告,类似于普通人朋友圈发小视频,经过精心制作的广告充分用好了这几秒钟的时间,不仅主角人物动作快闪,各种搞怪,字幕也是快闪,一遍一遍重播“开工了”。在广告投放后台,有权利选择视频广告的都是大户,京东的创意手法,算得上中规中矩,他们没有选择最新的的各种原生广告页面玩法,重点在短视频快闪上下功夫,发挥比较正常。
再来看看创意的受度。
笔者刘焱飞此前并不知道王大陆的名字,不知道他是谁,与其人很多莫名其妙地猜谁是王大陆,从而失去兴趣,不如选一线大牌明星代言,一眼就去抓住人心。不过,你要看53秒长视频就会发现,王大陆是京东的首席产品体验官,换明星肯定是不可能的。
“首席产品体验官”这个词是2016年新词,是明星代言人身份的进一步深化,被各个互联网公司普遍采用,比如周杰伦就是唯品会的首席产品体验官。对比周杰伦和王大陆,京东的首席肯定逊色不止一筹。但这个板子不能打在创意者屁股上,这是京东公司的决定,跟创意者无关。
因此广告的创意部分,总分五颗星我们给四颗星。
产品体验分析:
朋友圈广告的产品体验,主要包括对广告的接受程度、愿不愿意停留时间看,愿不愿意点开链接看详情,点开后的手机操作流程是否顺畅,点开后的页面上广告卖点是否表达清晰等几个方面,我们一一来分析。
为了软化广告的真实目的,广告文字主打“开工了,王大陆为什么卖萌又做鬼脸?”的概念,因此看到广告的人排斥心理并不会很强,接受度应该可以。
视频快闪部分会让人迷惑这到底是在干什么,所以愿意停留一下,看清楚,总比那些一看就是卖东西的广告,快速翻页不看,要强一些。
出于好奇心,点开看看为什么有人做鬼脸,也有不错的吸引力。
该广告点开方式分为两种,一种是点视频,能看53秒完整视频,然后提示跳转去抢现金抢福袋;一种是直接点广告最先面的小字“查看详情”,直接去抢现金福袋。相比之下,53秒视频稍显多余。
腾讯的效果广告目前是按展示付费,只收cpm的钱,理论上不收click的钱,所以每一次赚来的点击都应该极其珍贵才是,而如果页面链接指向两个不同的地方,显然会造成跳转浪费。那些看完视频也许没兴趣点击抢现金,或者干脆没看完就退出了。
广告链接的体验设计,不应该给跳出留任何机会,这一点,该广告做得并不严密。应该让两个链接都直接指向抢现金抢福袋,而广告的完整视频,完全可以放在抢现金页面的下方展示,没必要让它造成跳出。
抢现金福袋的环节很流畅,没问题,只是对于没有京东金融账号的我来说,输入手机号获得京东小金库的账号绑定,提示失败,这也是一个bug,抢了钱没法用,我抢了不是耽误事吗?
还有一个让人不爽的是,我抢到的理财产品,年化收益率是3.193%,这实在不算高,此前很多人买过鲸鱼宝、陆金所,大概年化都在6%以上,而很多p2p金融都高达10%,京东小金库3%这样的收益率,没有任何惊喜,为什么京东小金库的理财产品,不选一个相对高的收益率产品,来配合此次广告投放呢?
京东小金库,虽然可以在服务号里用,但广告页时时处处都加有外链,外链提示你可以下载京东金融app,获得更多收益,在朋友圈广告里添加外链是需要增加广告费用的,京东之所以愿意加钱这么玩,我们推测京东金融并不太重视让用户在服务号上玩产品,他们发广告真正的目标是引导下载独立app京东金融,所以相比之下,端的产品设计不够完美是可以理解的,但是这么多目标诉求放在一个小广告里,显得有限笨重了。
因此广告的体验部分,总分五颗星我们只能给三颗星。
广告效果分析:
朋友圈的广告要的效果包括送达人数、详情页阅读数、点击数、账号数、互动参与人数、留电话的人数、预约的人数、成交的人数等等,这些后台数据除非广告主公开,我们看不到,只能通过观察该广告造成的点赞数和评论内容来推测效果。
首先,刘焱飞有49个共同好友点赞,说明广告触达人群足够多,这是要拿钱砸的,花钱越多效果越好。
其次看评论内容,刘焱飞共同好友共留下16条评论,大家并不愿意多评论,说明并未引起用户共同话题,16条评论中借机做广告的有2人,京东的广告贴成了大家的广告贴这件事,并不严重。
最后看广告持续时间,笔者刘焱飞的好友开始留下点赞是在3:27分,最后一条评论是9:01分,推测六个小时时间,完全覆盖了早7-9点的早高峰时段,很科学。
因此广告的效果部分,总分五颗星我们给四颗星。
情绪调动分析:
朋友圈是秒刊,人们在每一条朋友圈的停留时间甚至连一秒钟都没有,能在一秒击中用户的最高武器,是情绪。
没有情绪朋友圈是失败的。
没有情绪调动能力的朋友圈广告同样也是失败的。
调动情绪的常用方法是击中人性的好奇、贪婪和恐惧。
解决贪婪给好处,这个有;解决好奇就提问,这个也有。
同时,朋友圈能调动的手段仅有图片、视频、文字三种,视频里是王大陆的在短视频里挤眉弄眼,各种情绪很饱满,这很好。文字里又是吆喝开工,又是提问为什么王大陆卖萌,都是充满情绪的动感字眼,这也很好。
因此广告的效果部分,总分五颗星我们给五颗星。
以上分析由专业研究朋友圈的刘焱飞团队点评,欢迎互动,欢迎吐槽,也欢迎广告主来揭秘后台数据。
为了不影响大家阅读文章,所有广告相关的照片附后,想看的可以安利,不想看的,可以愉快地结束本次阅读了。谢谢。
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