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苹果为Watch Series 5提供免费维修服务,Watch SE用户面临充电问题

Apple为很少的Watch Series 5和Watch SE用户提供免费维修服务,一旦手表进入节省电池的电源储备模式,这些用户就会遇到充电错误。该错误使手表一旦进入此模式就无法充电。该公司在2月15日上承认,在watchOS 7.2和7.3上运行的Apple Watch型号一直面临这些问题。帮助用户自己解决问题或向公司寻求支持的支持页面是实时的。

如果您使用的是Apple Watch Series 5或Apple Watch SE,公司建议您立即更新到watchOS 7.3.1。您可以通过进入iphone上的Watch应用程序的设置来检查Apple Watch正在运行的软件版本。一旦您点击 “一般”,然后点击 “关于” 选项,版本号将可见。

为了检查您是否面临问题,请将手表放在充电器上,等待30分钟。如果手表尚未开始充电,则用户可以联系Apple支持并前往最近的服务中心进行修复。苹果还提到,将对手表进行检查,以了解其是否有资格免费维修。

为了下载watchOS 7.3.1,用户需要打开手表应用程序,然后是我的手表,常规,然后是软件更新。

该更新也可以使用Apple Watch本身下载。在下载更新之前,用户需要确保电池充电至少50%,并且设备已连接到wi-fi或稳定的网络。

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