微软希望通过Surface Duo重写其电话业务的历史记录

现在，微软已经恢复了以前的辉煌，该公司正变得更加不可能卷土重来: 重写其备受打击的电话业务的历史。在退出智能手机业务三年后，微软周三取消了Surface Duo的包装，Surface Duo是一款双屏手持计算设备，即将在圣诞节2020前推出。是的，它拨打电话和发送短信，即使微软似乎不想将其称为电话 (或卷土重来)。

这一意外回归手机硬件的成功可能取决于微软打算如何营销它。该公司目前的Surface笔记本电脑和平板电脑阵容通常针对高端电子市场-重视锐利设计或需要在一台设备上融合工作和个人功能的企业用户和小工具爱好者。

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根据IDC的数据，微软针对更广泛的Surface硬件业务的总体战略从未成为最大的笔记本电脑或平板电脑销售商之一，而且该公司仅占全球平板电脑市场的几个百分点。

问题是，该公司是否会对Duo手机采取同样的方法 -- 它会是一款针对一小部分市场的英雄设备，旨在展示该公司基于云的服务在移动世界中的工作方式吗？还是微软的目标是对其他智能手机制造商构成严峻挑战？距离这一设备还有一年的时间，目前还不清楚微软是否已经制定了计划。

在纽约的揭幕仪式上，首席产品官panos panay竭尽全力专注于二人组与其他表面的相似之处，尽管他指出，听众中的媒体和分析师将以其拨打电话和发送短信的能力为标题。“你会把这个当作手机来谈论，” 他在公司年度硬件活动上预览时说。“别搞错了，这个产品是一个表面。” 帕奈甚至告诉《连线》，他不想让人们称之为电话。

首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 和其他高管经常回答有关微软是否或何时再次制造电话的问题，承诺除非微软拥有差异化的产品和重要的观点，否则该公司不会这样做。在二人组中，公司认为它就是这样。具有两个屏幕的便携式可折叠设备-而不是像三星电子公司的Galaxy Fold那样的折叠屏幕-可以将Microsoft的应用程序与为Google的Android操作系统制造的应用程序合并。

无论哪种方式，此举在战略上和历史背景上都具有重要意义。手机成为纳德拉的前任史蒂夫·鲍尔默 (Steve Ballmer) 的白鲸，后者2013年以95亿美元的价格谈判收购了诺基亚Oyj的手机业务，以期在不断增长的市场中获得吸引力。尽管设计和销售一种型号的Surface手机的投资要比那笔灾难性的交易少，但这里的另一场失败会令人痛苦。这也将削弱纳德拉 (Nadella) 作为微软的扭亏为盈之王的声誉，以及对哪些企业可以支持和抛弃哪些企业的精明判断。

几乎没有什么比微软在移动领域的失误更能代表微软逐渐衰落的技术领导地位。事实上，即使在销售和利润上升、微软在Xbox和服务器软件领域创造了大规模业务的时期，手机的糟糕执行力和战略也让公众对该公司的看法有所不同。

在苹果公司 (Apple Inc) 和谷歌 (Google) 率先进入现代智能手机市场的几年前，微软21世纪00年代初开始涉足手机软件领域，甚至更早地推出了手持组织者程序。然而，它的产品从未流行。2007年，时任首席执行官鲍尔默 (Ballmer) 公开嘲笑苹果的首款iphone，微软移动高管对Android也有同样的态度，认为Windows已经为手机制造商提供了一种操作系统，可以在手机上加载。

随着Android和Apple的iOS逐渐淘汰Windows phone的市场份额，微软越来越多地将诺基亚视为救世主，首先建立了合作伙伴关系，将Windows放在诺基亚手机上。最终，鲍尔默 (Ballmer) 与董事会抗争，并在他担任首席执行官的日子里推动了一项收购该手机业务的计划。纳德拉 (Nadella) 最初在鲍尔默 (Ballmer) 对其高管进行投票时投票反对该收购，但他坚持了下来。不到18个月后，由于微软不得不写下这笔交易的几乎全部价值，这一电话再次咬了他一口。微软解雇了诺基亚的大多数员工，并退出了电话业务。

这不仅是一个重大的尴尬-微软的手机崩溃严重打击了其旗舰Windows操作系统，将软件限制在不断下降的台式机市场上，并将手机和平板电脑的战利品留给了苹果，谷歌和三星。

微软本周的声明是宣布它又回到了游戏中-尚不清楚的程度。不过，可以肯定的是: 纳德拉 (Nadella) 的微软 (Microsoft) 对公司的擅长之处以及应该从其他领先的公司那里获得技术许可的更健康的认识。Surface二人组将在Google的Android上运行，而不是Windows。