来源： 时间：2022-11-28 10:35:05
谷歌承认，在比利时公共广播公司VRT泄露荷兰语录音后，谷歌从其AI语音助手谷歌助手那里收听用户的录音。 VRT在其报告中声称: “这些录音大部分是有意识地进行的，但谷歌也听取了本不应该被记录的对话，其中一些包含敏感信息。”
Google的搜索产品经理David Monsees在公司博客中承认，其语言专家在全球范围内收听这些录音，以帮助Google更好地理解语言以开发语音技术。
“这些语言专家审查并转录了一小部分查询，以帮助我们更好地理解这些语言。这是构建语音技术过程的关键部分，对于创建Google Assistant之类的产品是必不可少的。”
然而，谷歌坚持认为，只有大约0.2% 的所有音频片段被审查。该公司表示，这些剪报是匿名的或与用户帐户无关，并且不会透露用户的个人信息。该帖子补充说，语言专家不会转录任何背景噪音来维护隐私。
然而，在智能手机，智能家居扬声器 (如Google home和其他产品) 上使用的助手的1,000多个录音中，VRT报告说，153是意外录制的，甚至透露了用户的一些个人信息，例如他们的地址在一个案例中以及另一个家庭的孙子的名字。
另请阅读: 谷歌主页评论: '嘿，谷歌… 请快了解更多东西'
值得注意的是，要激活Google助手，用户需要说出短语 “OK，Google” 或在设备上物理触发助手按钮，然后开始录制。尽管很少见，但Google承认，助手有时可能会错误地接受录音请求，而将其他内容解释为 “Ok Google”。根据该帖子，当背景噪声过多时，这种情况往往会发生。
今年早些时候，竞争对手亚马逊承认收听了通过Echo捕获的Alexa语音录音的 “极小样本”，以训练其语音识别和自然语言理解系统。彭博社 (Bloomberg) 在一份报告中透露，全球成千上万的亚马逊员工收听Echo所有者的房屋和办公室中捕获的录音后，发表了这一声明。
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