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由于潜在的过热风险,苹果开始召回15英寸MacBook Pro单元

苹果宣布自愿召回 “数量有限的新一代15英寸MacBook pro单元”,原因是电池存在潜在问题,这可能会过热并给客户带来安全风险。苹果在新闻稿中表示,召回将适用于2015年9月至2017年2月之间的销售产品。

购买MacBook pro的客户被要求停止使用该产品,因为电池过热会引发火灾。苹果表示,此次召回不会影响已售出的任何其他15英寸MacBook pro单元或其他Mac笔记本电脑。该公司将为所有受影响的笔记本电脑客户免费更换电池。

Apple MacBook pro客户必须检查其MacBook的序列号。用户可以通过转到桌面屏幕左上角的Apple菜单 (形状像Apple徽标) 中的 “关于此Mac” 选项来做到这一点。这里提到了MacBook pro的序列号以及年份。

一旦你有了苹果笔记本电脑的序列号,只需转到苹果的专用页面进行召回,并输入这个来检查你的笔记本电脑是否有风险,以及是否需要更换电池。该页面可以选择输入您的序列号。

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如果您的笔记本电脑有电池问题的风险,最好将其带到授权的服务中心更换电池。正如苹果所说,它将免费完成。苹果公司表示,MacBook pro将在任何服务之前进行检查,以验证其是否符合该计划的条件,并且该服务可能需要一到两周的时间。

请记住,该程序仅用于更换电池。您要修复的笔记本电脑中的任何其他问题或问题都可能需要额外费用。苹果还表示,用户应在移交MacBook pro进行维修之前备份数据。此外,电池更换不会延长15英寸MacBook pro的标准保修范围。

早在2019年5月,苹果就宣布免费维修带有Retina显示屏的13英寸MacBook pro笔记本电脑。该问题影响了2016年10月和2018年2月之间销售的MacBook pro单元。

此前,苹果2016年宣布了针对iphone 6s用户的电池更换计划,因为该设备将关闭。2018年晚些时候,苹果随后降低了价格,以更换iphone SE,iphone 6、6s和iphone 7系列的所有iphone的电池,因为有消息显示性能降低了,以减少电池老化的影响。

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