来源： 时间：2022-11-03 18:35:05
三星Galaxy S10和Galaxy S10用户一直在XDA开发者论坛和Reddit上抱怨一个错误，他们说这个错误正在影响由Exynos 9820芯片组驱动的手机。用户说，只有在他们第一次通过WhatsApp，Facebook Messenger和Viber等应用使用VoIp (互联网协议语音) 服务后，问题才会出现。这个问题不会影响由高通Snapdragon 855处理器驱动的设备。
根据用户的说法，在使用基于VoIp的服务拨打电话后，尽管电话空转，设备的电池仍耗尽。
用户说，问题是由于一个错误而弹出的，该错误使设备无法在手机待机时进入深度睡眠模式。他们说，这对电池寿命影响很大。用户声称该错误是由接近传感器保持打开状态而触发的，并且不允许手机进入深度睡眠。
本月初，三星推出了新的Galaxy S10智能手机阵容，包括Galaxy S10，Galaxy S10e和Galaxy S10。
三星尚未就所谓的错误，造成错误的原因以及何时计划对其进行修复发表声明。
一些用户在论坛上表示，他们能够通过重新启动受影响的设备来解决问题。但是，一些用户表示该修复程序不适用于其手机。
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