Uber为驾驶员，乘客推出了安全功能

优步的目标是提高司机和乘客的安全，以重建对该品牌的信任。这家叫车公司已经在其应用程序上创建了一个功能，如果它检测到事故或计划外停车，可以联系乘客和司机。驾驶员还可以使用免提功能来在不触摸手机的情况下接载乘客，并且他们将不再看到详细说明过去检索乘客的数据。

“这只是优步旅程的开始，” 首席执行官Dara Khosrowshahi周三在该公司在纽约市推出新功能时表示。“我们希望优步成为地球上最安全的交通平台。”

优步计划使用位置数据来确定停车是否因为没有交通而显得不寻常，或者汽车是否没有到达最终目的地。如果在旅途中出现长时间的意外停车，骑手和驾驶员都将收到乘车检查通知，询问一切是否正常。该公司还在其应用程序中添加了一个按钮，供驾驶员联系紧急服务，类似于3月份为乘客创建的按钮。Uber表示，使用该按钮比拨打911更有效，因为Uber应用程序包含车辆的确切位置。

展望未来，优步将在司机的旅行历史中隐藏特定的接送地址，这样只有旅行开始和结束的一般区域才会显示在司机的应用程序上，而不是地址。自一年前接任首席执行官以来，Khosrowshahi一直将安全作为他的首要任务之一。在4月，Uber开始对美国司机进行年度犯罪背景调查，并聘请了一家公司来不断监视犯罪逮捕。

此举是在一波重大丑闻和负面新闻之后，试图修复Uber的声誉。Khosrowshahi成立大约两周后，伦敦的运输监管机构决定剥夺Uber的运营许可证，称该公司可能正在危害公共安全。Khosrowshahi道歉，飞往伦敦与官员会面，并承诺改变。法院最终给了Uber许可证，尽管比正常情况要短得多，因此可以对其进行评估。

自从开始2009年运营以来，Uber一直受到司机搭讪乘客的报道的困扰，其中包括指控性侵犯的诉讼。去年，该公司因允许严重犯罪或机动车犯罪的人担任司机而被科罗拉多州罚款890万美元。公用事业委员会表示，尽管先前有重罪或重大交通违法行为 (包括酒后驾驶)，但仍有近60人被允许在该州开车。

尽管发生了丑闻，但Uber的乘车人数仍在增长，尽管它正在努力在Khosrowshahi计划于明年某个时候公开发行股票之前赚钱。这家旧金山公司在截至去年6月的季度中亏损了8.91亿美元，较去年同期的10.6亿美元亏损有所收窄。49岁的伊朗难民Khosrowshahi在Expedia及其母公司工作了19年，之后取代了好斗但创新的Uber首席执行官Travis Kalanick。分析人士说，他创造了员工尊重的诚实的企业文化。周三，Khosrowshahi表示，他希望Uber将成为衡量其他运输公司安全性的标准。

“最后，我们想让你知道当你上车的时候，无论你是骑手还是司机，优步都会支持你，” 他说。