在5年内稳定在48 paise/min后，通话费率降至16 paise

印度电信监管机构 (TRAI) 发布的数据显示，在2011年3月至2016年9月的五年内，印度的平均语音资费保持在每分钟48帕塞至每分钟51帕塞的范围内，截至2018年3月，印度的平均语音资费已降至每分钟16帕塞的三分之一。部门专家和分析人士认为，关税的突然下降主要是由于Reliance Jio进入2016年9月引起的竞争加剧，该公司在推出时就开始免费提供服务。

来自监管机构关于电信行业绩效指标的季度文件的数据显示，尽管到2016年9月为止，每分钟语音资费的范围在48派斯和51派斯之间，但2016年12月降至每分钟44派斯，2017年3月降至31派斯，2017年6月降至27派斯，2017年9月降至23派斯，2017年12月19帕塞，2018年3月每分钟16帕塞。然而，电信运营商网络上的使用分钟遵循类似的趋势，2011年3月和2016年9月之间的增长缓慢，然后突然增加。截至2011年3月，每个用户每月的平均语音消耗为349分钟，截至2016年9月，每个用户每月的平均语音消耗增加到366分钟。截至2018年3月，每个用户每月增加到584分钟。

印度蜂窝运营商协会总干事拉詹·马修斯 (Rajan S Mathews) 表示: “一旦开始免费提供语音 (由Reliance Jio提供)，(对其他运营商而言) 就面临着很大的压力，要求降低语音费用。”

印度快车。Jio推出后，开始在固定的时间段内提供捆绑包，其中包括一定数量的数据和无限的语音服务。这很快被其他运营商复制。

Mathews还指出，由于大量用户仍在使用没有互联网的功能电话，因此他们将语音服务作为单独的项目付费。一旦功能电话用户迁移到智能手机，他们也将开始使用捆绑包，导致语音服务用户的平均支出进一步下降。

“对于使用智能手机的人来说，语音是免费的，因为他们可以使用数据服务。只有那些使用功能电话的人才能单独为语音服务付费，而他们才是继续为语音支付象征性费用的人。一旦他们开始迁移到智能手机，他们将开始免费享受语音以及捆绑计划。我们预计，从功能手机到智能手机的迁移将导致语音速率继续下降，“他说。

与电信研究公司ComFirst的主管Mathews一致，Mahesh Uppal还将语音资费的急剧下降归因于Reliance Jio的进入，称其是现有运营商对新进入者激进定价的回应。

语音资费的下降与该国主要电信运营商的收益一致。根据CARE Ratings最近的一份报告，2017年12月季度末GSM服务的每位用户平均收入连续第六季度下降至每月79卢比。在2016年9月，这是每月121卢比，而在2015年6月，则是每月126卢比。印度第三大移动运营商Idea Cellular正在与第二大运营商Vodafone India合并，该公司在截至2018年3月31日的三个月中连续第六个季度亏损。

Uppal说，继续前进，公司将积极营销数据服务以产生收入。“这场战斗已经从语音转移到数据市场。运营商必须激励语音客户使用数据。大多数人仍然不熟悉数据服务。他们并不像拿起电话打电话那么简单。因此，数据服务将在短期内得到运营商的大力推广。除了试图使人们上网之外，公司还希望人们在网上花费更多的时间，以便产生收入。”他说。