来源: 时间:2022-07-25 10:35:00
随着该公司准备关闭其服务,印度各地的Aircel预付费和后付费用户都面临网络,连接问题。该公司已经申请破产,Aircel network上的公司已被要求退出该公司。印度电信监管局 (TRAI) 已指示Aircel生成唯一端口代码 (UpC),以促进移动号码可移植性 (MNp)。Upc将在2018年4月15日前一直有效。
虽然生成UpC的最方便的方法是通过短信获得它,但许多用户抱怨消息服务对他们不起作用,在移植时造成了很多问题。另一种方法是访问最近的客户服务中心,以无缝地从Aircel的号码中取出。那些寻找其他替代方案的人可以致电公司的客户服务中心,以通过IVR生成UpC。用户将需要他们的Aircel手机号码和sim卡号码。
请注意,Aircel客户服务中心的号码因圈而异,因此建议在致电之前检查正确的号码。以下是当SMS不工作时生成UpC的方法:
Aircel用户可以走进最近的Aircel客户服务中心,要求生成UpC。不要忘记所有重要文件,以便执行该过程。这将包括Aadhaar卡,地址证明和您的照片。第二种选择是拨打您所在地区的Aircel客户服务电话。重要的是要注意,可以从任何移动网络进行此呼叫。因此,即使您的Aircel号码不起作用,您也可以从另一个号码拨打电话。这意味着Airtel,Vodafone,Jio,BSNL的号码可用于呼叫Aircel客户服务号码,以生成唯一端口代码 (UpC)。
接通呼叫后,用户将按照IVR上的说明进行操作。首先将要求用户选择他们的语言偏好。下一步是选择Aircel作为您的网络。用户还将被要求输入他们的Aircel号码,这应该是Aircel手机号码,后跟他们的Aircel sim卡的最后五位数字。之后,应该生成UpC代码,并且直到2018年4月15日为止都有效。当用户将他们的Aircel号码移植到不同的网络时,他们需要提供这个UpC代码。因此,例如,如果您将Aircel号码移植到沃达丰,他们将需要UpC。
但是,如果UpC不是通过这种方法生成的,这是用户抱怨的,他们将不得不尝试与客户服务中心本身。
拉贾斯坦邦: 9782012345、比哈尔邦和贾坎德邦: 9852012345,德里: 9716012345,安得拉邦: 9700012345,阿萨姆邦: 9854012345,加尔各答: 9804012345,泰米尔奈杜: 9750999209 /9551299210,钦奈: 98410 12345,哈里亚纳邦: 9802012345,喜马偕尔邦: 9857012345,卡纳塔克邦: 9738012345,喀拉拉邦: 9809012345,中央邦: 9806012345,马哈拉施特拉邦: 9762012345,孟买: 9768012345,Orrisa: 9856012345,旁遮普邦: 9803012345,北方邦: 9808012345,西孟加拉邦: 9851012345
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