WhatsApp拥有一个新的业务应用程序: 这对用户意味着什么

WhatsApp很快就会准备好开展业务，这可能会对其12亿用户产生一些重大影响。印度市场对应用程序特别重要，因为这里有2亿多个活跃用户，而且由于应用程序的巨大普及，这个数字只会继续增长。

在接受《华尔街日报》采访时，WhatsApp的首席运营官 (COO) 马特·艾德玛 (Matt Idema) 也证实，该公司未来将向大型企业收费，尽管他们没有确切的型号。 那么，WhatsApp上的企业对用户和隐私意味着什么？我们试着回答一些问题。

企业，企业将如何出现在WhatsApp上？

WhatsApp很快将为官方企业验证个人资料。实际上，有报道称BookMyShow已经在WhatsApp上拥有个人资料，并且是参与测试的早期合作伙伴之一。WhatsApp正式表示，它已经在测试 “针对小公司的新的免费业务应用程序，以及针对大公司的企业解决方案”。这些经过验证的个人资料旁边会有一个绿色的勾号，以及客户服务号码、公司地址、网站链接等。WhatsApp本身展示了这些经过验证的业务资料将如何出现在平台上。

因此，是的，很快银行，航空公司或电子商务网站就可以在WhatsApp上正式露面。Facebook拥有的应用程序已经明确表示，它希望帮助人们以更个人化的方式更快地与这些企业建立联系。

那么，服务，企业将如何与WhatsApp上的用户互动？

据该公司称，用户很快就会收到关于WhatsApp本身的通知和警报。因此，例如，如果您乘坐的航空公司在WhatsApp上存在，则航班警报，机票预订等都可能出现在WhatsApp本身上。另一个例子是电子商务网站，它可能很快就会开始向WhatsApp发送订单确认、交货警报等，而不是作为短信。

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与企业的互动，WhatsApp上的服务会被端到端加密吗？其他人可以阅读这些消息吗？

WhatsApp表示，所有通过服务共享的消息，企业帐户将保持端到端加密，因此没有任何第三方 (如WhatsApp，Facebook或政府机构) 能够阅读它们。但是，如果企业部署了第三方解决方案或服务提供商来管理这些WhatsApp聊天，则这些服务提供商将能够读取它们。此外，用户将无法删除与服务或企业的聊天。但是WhatsApp将为用户提供阻止这些服务的选项。

那么，企业何时会成为WhatsApp的主流？

目前，该公司仍在测试，这是面向企业的WhatsApp的免费版本。它还在研究如何迎合更大的企业。该公司早些时候透露，少数企业是验证过程的一部分。现在这是一个试点项目。

WhatsApp上的UpI付款呢？

据报道，WhatsApp也在研究UpI付款，并致力于将其引入平台。印度的UpI付款可能会为消息传递应用程序增加另一个维度。但是，尽管该功能已在该应用程序的beta版本中发现，但尚未确认何时在WhatsApp中推出UpI。

WhatsApp为什么关注这些业务？

对于WhatsApp来说，这是应用程序货币化的一种方式。毕竟，Facebook为这款应用支付了近190亿美元，这是世界上最大的技术交易之一。现在，随着WhatsApp在全球拥有超过12亿个用户群，它将着眼于货币化模式，让企业加入将是一种方式。