苹果公司、可口可乐公司、Airtel公司因143条误导性广告被查

苹果将“iPhone7”展示为“iPhone7 plus变体”，这是被监管机构ASCI称为误导的143条广告之一，该机构还拉出了可口可乐印度公司（Coca-Cola India）和Bharti Airtel等公司参与此类活动。Mobikwik、HUL、Nivea、Amul、Opera、渣打银行和保乐力加是印度广告标准委员会(ASCI)客户投诉委员会(CCC)在1月份共收到191起投诉的公司。

ASCI共受理了102起医疗保健类投诉、20起教育投诉、7起个人护理投诉、6起食品和饮料投诉以及8起其他类广告投诉。

据ASCI称，苹果印度公司被发现在iPhone7的广告中使用了错误的图像。ASCI说：“广告文本写着‘神奇的iphone 7就在这里'，但展示的是iphone 7 plus变体的图像，这是一个模糊和含蓄的误导。”

该行业监管机构表示，尽管该广告有苹果公司的商标“iPhone7”，但广告文本中没有任何“系列”的提法。“由于没有任何关于iPhone7变体的视频，我们得出的结论是，广告可能会误导消费者对广告中的产品及其相应功能的认识，”它说。无法获得苹果公司的评论。

ASCI还支持了对可口可乐印度公司（Coca-Cola India）的投诉，在投诉中，这位软饮料专业人士展示了一名骑手在正常的街道、交通条件下，在几个人中间驾驶轮子。“这与广告中的免责声明相矛盾--这些行为只是出于代表性目的，观众不得复制……它的结论是，尽管整体广告并不令人反感，但无论免责声明如何，具体的视觉……鼓励危险的做法，表明对安全的漠视，并鼓励疏忽，”它说。

当被联系时，可口可乐印度发言人说：“在收到反馈后，我们收到了ASCI的建议，并修改了电视广告(TVC)。修订后的TVC已经在广播和数字媒体上更新。“同样，该公司也因其Rin Antibac广告而拉了快消品major HUL，该公司声称含有阿育吠陀提取物的洗涤剂粉末可以去除细菌。

然而，ASCI表示，这一说法“没有得到证实，并因暗示和夸大而误导，因为广告产品不具备在磨损条件下提供细菌保护的特性”。HUL公司发言人在评论此事时说：“我们作为一个负责任的营销人员和ASCI的成员，一直遵守其指导方针和建议。我们已根据他们的建议对上述广告进行了适当的修改。“

同样，渣打银行声称“您使用渣打信用卡的所有支出最高可额外返现10%”，这被认为是“虚假的和误导性的，因为返现仅限于10,000卢比”。渣打银行在联系时表示：“高达10%的返现优惠是去年发起的一项活动。现金返还上限和所有其他相关细节通过多个沟通渠道与客户共享。然而，ASCI认为我们需要做出某些修改，我们已经采纳了他们的意见。“

监管机构还支持了对领先电信运营商Bharti Airtel的三项投诉，称其“误导”免费本地电话+性病和Airtel-V光纤免费升级。“广告声称，'免费本地电话+STD‘不能说是免费的，因为没有广告激励的数据的普遍价格较低，即从消费者的角度来看，他们必须支付149卢比才能使用这一优惠，尽管他们只获得300MB数据，而不是500MB数据，”然而，当联系到Airtel时，它拒绝置评。

针对Opera Software Asa对其手机浏览器Opera Mini的投诉也得到了支持，该公司声称，它在浏览时节省了高达90%的数据成本。CCC表示：“广告声称，'在浏览时节省高达90%的数据成本'，没有佐证数据，是夸大的误导。”

当被联系时，一名歌剧院发言人说：“我们坚持最高的道德标准，从不与我们的消费者分享任何夸大或误导的数据。因此，我们声称Opera Mini在我们的广告中节省了高达90%的数据，这是完全正确的。多年来，我们不时通过内部和外部测试来证明我们的主张。“

数字支付公司MobiKwik也未能证实其对MobiKwik电子钱包的“印度最安全的电子钱包”的说法，并被发现“夸大误导”。它还支持对古吉拉特邦合作牛奶营销联合会的投诉，因为它声称阿穆尔黄油是丰富的维生素a来源，并指出“每餐都吃牛奶，每天都生活得无忧无虑”。它说：“声明的后半部分被认为含蓄地误导，鼓励过度消费黄油，从健康的角度来看，这可能是不可取的。”

同样，快消品公司妮维雅也因其保护和护理除臭剂的广告中的索赔而被起诉。它“被认为是误导，因为模棱两可和暗示妮维雅奶油的其他几种主要成分被添加到除臭剂产品中”。