来源: 时间:2022-04-11 16:35:06
优步面临着工作场所猖獗的性骚扰的批评,它面临着一个新的问题。根据《纽约时报》的报道,Uber的 “灰球” 工具被用来避开执法部门,尤其是在出租车服务刚刚推出的市场上,而且没有针对它的法规,官员们正在努力制定规则服务。
报告指出,从本质上讲,Greyball工具从应用程序中收集数据,以避免 “试图压制乘车服务” 的官员。该工具已在波士顿,巴黎,拉斯维加斯等城市使用,甚至在澳大利亚,中国和韩国,并且主要在美国以外的市场中使用。
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优步在巴黎面临大规模抗议,在韩国和中国面临监管挑战。2015年,在政府于5月禁止该服务后,Uber被迫在韩国关闭,尽管该公司试图在年底2015年重新启动其服务。该服务在印度也面临监管挑战,印度在几个城市被短暂禁止。
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那么什么是灰球?从本质上讲,它是一种工具,用于避免试图在Uber及其司机周围进行 “st” 行动的政府官员。Uber会弄清楚官员是否试图叫出租车,然后向他们展示带有假车的数字地图。这些客户会被 “灰球”,通常他们的乘车会被司机取消。
但是,正如《纽约时报》的报道所指出的那样,Greyball完全属于Uber的 “违反服务条款”,并且以被2014年使用而闻名。四名要求匿名的Uber前雇员向《纽约时报》展示了围绕 “灰球” 的文件。
该报告指出了该工具最初是如何2014年用于阻止波特兰的代码执法人员的,后来Uber也通过使用数据 “灰化” 了其他城市官员。根据《纽约时报》的报告,令人不安的是,优步向这些 “灰色” 客户 “提供了一个伪造的应用程序版本,里面装满了幽灵车,以逃避捕获”。
Uber在一份声明中表示,Greyball将 “强制违反客户注册使用该应用程序时接受的服务条款协议。”但它承认,灰球可以用来阻止官员。
Uber的声明中写道: “该计划拒绝向违反我们服务条款的欺诈用户提出乘车请求-无论是旨在伤害驾驶员的人,是希望破坏我们运营的竞争对手,还是与官员串通的对手旨在诱捕驾驶员的秘密 '刺'。”所以,是的,优步有一个完整的工具,只是为了避免那些本可以打击这项服务的官员。
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尽管Uber不太可能对该特定工具采取任何行动,但该公司的形象将因这份最新报告而再次遭受打击。在过去的几个月中,Uber的丑闻成为头条新闻。
首先,苏珊·福勒 (Susan Fowler) 的一篇博客文章在网上疯传,引发了人们对优步 (Uber) 工作文化的质疑,在这种文化中,性骚扰投诉通常被忽略。福勒现在声称,优步已经聘请了一家律师事务所对她进行调查; 优步声称,它只是在调查福勒的说法。福勒并不是唯一一个强调优步性骚扰问题的帖子。
另一位使用化名Amy Vertino的员工在Medium上写了这个问题。她的博客文章强调了优步的一位高管是如何性骚扰、公开羞辱她的,而人力资源和高级管理层什么也没做。
Uber周五还报道说,他们的产品和增长副总裁埃德·贝克 (Ed Baker) 辞职了。根据Recode的一份报告,有人看到贝克在公司聚会上与一位同事 “亲热”。
然后,优步的高级副总裁阿米特·辛哈尔 (Amit Singhal) 被要求辞职,因为他没有透露自己因性骚扰指控离开了这家搜索巨头。Uber还面临 # DeleteUber活动,客户删除了200,000多个帐户。
最后,优步的首席执行官特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 在与优步司机的对峙中被摄像机捕捉到。 司机在向优步首席执行官谈论工资下降,但卡兰尼克告诉那个人,这不是优步的错,他不应该责怪公司。卡兰尼克后来道歉,并说他将 “努力成长”。
但是,在Uber揭露的一长串丑闻中,很明显,该公司面临着巨大的问题。
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