来源： 时间：2022-03-08 08:35:08
三星Galaxy Note 7电池问题在第一轮召回和更换发布时从未得到正确诊断。该公司匆忙将手机推向市场，但实际上没有弄清楚是什么导致手机爆炸。《华尔街日报》的一篇新报道强调，三星高管对导致手机爆炸的原因没有最终答案，而是匆忙更换手机。
新的报告称，三星的实验室扫描显示，一些故障设备的电池鼓包，并错误地得出结论，这是由于“三星SDI公司提供的”电池。根据该报告，三星新任移动主管D J Koh认为这足以推动召回和更换手机，尽管缺乏确凿证据。现在，随着Galaxy Note 7的停产，三星仍未就问题的原因给出任何答案。
《纽约时报》早些时候的一篇报道也披露了三星自己的工程师如何无法在自己的实验室中重新制造问题，这加剧了错误诊断问题的问题。在更换手机的压力下，责任被归咎于一组有故障的电池，新手机在9月底发行。然而，这适得其反，甚至这些手机继续着火，并在某些情况下爆炸。
另请阅读: 三星Galaxy Note 7之死
但根据《华尔街日报》的最新报道，对三星来说，还有更多令人不安的消息。该报告还补充说，美国消费品安全委员会“预计将调查三星是否很快通知了该机构该设备构成的危险。”当9月份首次出现Note 7爆炸的报道时，三星没有呼吁立即召回，最终也没有遵循“美国CPSC的正式程序”。如果三星选择后者，监管机构将有更多时间来缩小确切原因。
该报告还称，三星工程师正在探索电池壳是否太小，无法满足容量要求。
Note 7的惨败似乎凸显了锂离子电池的危险，美国CpSC主席埃利奥特·凯（Elliot Kaye）相信，由于这些，还会有另一个问题。据《华尔街日报》报道，该机构已经“批准了一项在未来几个月对锂离子和相关电池进行广泛调查的提议”。
对于三星来说，Galaxy Note 7的惨败在本季度和未来几个季度给公司带来了近53亿美元的损失。三星将结束围绕Note 7的所有营销活动，此前预计Note 7将成为该公司iphone 7 Plus的挑战者。Note品牌是否能在2018年幸存下来并复兴还有待观察。目前，所有的目光都将集中在三星的下一款旗舰Galaxy S8的表现上。
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