Facebook正在推动更多的人使用他们没有选择的应用程序

Facebook再次对人们如何相互传达信息变得咄咄逼人。两年前，这家社交媒体巨头迫使其用户采用其Messenger应用程序进行直接通信，这是通过停用主要Facebook应用程序中的消息并引导用户使用该应用程序来实施的更改。引起轩然大波; 一些用户认为Messenger侵犯了他们的隐私，而另一些用户则对必须添加另一个应用程序感到不满。

该计划仍然有效; 超过9亿人使用该应用程序，大约是2014年人数的四倍。但是有些人继续抵抗，利用漏洞避开Messenger。他们所要做的就是使用Safari或Chrome等智能手机浏览器登录Facebook的移动网站。

现在，Facebook正在追捕这些坚持。在某些市场，该公司已经阻止移动浏览器访问Android手机上的消息。在其他情况下，在Facebook的移动网站上打开消息会向您发出警告，“您的对话正在转移到Messenger”，并提供下载该应用程序的链接。该公司表示，该公司将在未来几个月内将禁令扩展到所有市场和iphone用户。

Facebook坚称，它只想 “给用户带来最好的体验”。该公司表示，Messenger应用程序提供了有关传入消息的更可靠通知，并且运行速度更快。

更多免费的东西，更少的控制

对于许多用户来说，这似乎没什么大不了的，尤其是那些长期以来与Messenger保持和平的人。但这是现代中心困境的象征: 我们可以免费 _ 像无偿 _ 一样，可以访问不断扩展的软件和服务，但是对我们如何使用它们的控制越来越少。

这激怒了对信使不感兴趣的人。明尼苏达州圣保罗的建筑承包商迈克尔·坎普弗 (Michael Kampfer) 说，他的两款Android手机都没有足够的存储空间，无法在旅行时将Messenger与他工作所需的其他应用程序一起安装。

65岁的坎普弗说: “我对公司告诉我什么是对我来说最好的体验有问题。”。“我的手机上有浏览器，那为什么要强迫我购买Messenger呢？”

坎普费尔并不孤单。根据研究公司comScore的数据，仅在美国，就有近1.49亿人在4月期间通过智能手机或平板电脑访问了Facebook的网站。该公司不会为移动浏览器流量汇编全球数据。

业务注意事项

从商业角度来看，Facebook的举动非常有意义。在更多电话上植入Messenger会吸引更多的受众，以获取广告和其他赚钱机会。该公司不对此类计划发表评论，Messenger目前没有广告。但分析人士认为，这款应用可以在短短几年内创造数十亿美元的广告收入。

这家位于加利福尼亚州门洛帕克的公司正在蓬勃发展，主要来自其主要Facebook应用程序上的广告。该公司周三宣布，其第二季度收入较去年同期59% 飙升至64亿美元，从而实现了20.6亿美元的利润。

eMarketer分析师Debra Aho Williamson表示，Facebook希望Messenger上有更多的用户，因为它可以收集更多的个人数据并引入可能产生更多收入的新功能。她预计广告将在今年年底之前开始出现。

威廉姆森说，即使有些用户不喜欢这样，“Facebook也有一种改变事物的方法，让人们以Facebook想要的方式与Facebook互动。”

Facebook高管表示，Messenger现在正进入其发展的 “第二阶段”，尽管他们还没有准备好说明该公司打算如何从中获利。

遥控器

Facebook有着悠久的pushiness历史。十年前，它开始在整个社交网络中传播用户在其个人页面上发布的状态更新。这个被称为 “新闻提要” 的概念现在是现代Facebook的基础，尽管它最初引发了关于曝光太多个人信息的抗议。

费城的Kevina Cromwell已经尝试了Messenger应用程序，但不喜欢它。因此，几年前，她卸载了它和Facebook应用程序，并在手机的移动网络浏览器上阅读了她的私人信息，直到公司最近开始阻止她。

“这真的很烦人，” 22岁的克伦威尔说。“我知道他们想做什么，但我仍然不明白他们为什么要绑住你的手，根本不给你任何选择。”

信使的未来

现在，信息传递在科技行业中是巨大的; 谷歌和苹果正在向自己的应用程序投入资源，以确保他们的服务仍然是人们生活中至关重要的一部分。几年前，Facebook还为WhatsApp消息服务支付了218亿美元，该服务拥有超过10亿用户。到目前为止，它仍然与Messenger完全分开。

Facebook不断更新Messenger应用程序。它的最新外观仍在向用户推出，现在显示了朋友的生日，最喜欢的人的列表以及在任何给定时刻在线的人的缩略图。Facebook还在推广该应用程序，将其作为商家与客户互动的一种方式，这可能会将该服务转变为一种数字呼叫中心。

一些Android手机所有者表示，Facebook对Messenger的态度非常激进，以至于现在访问移动网站以获取其文本，将它们直接带到应用程序下载页面，而没有解释为什么将它们发送到那里。住在英国布莱顿的杰尼·特汉 (Jeni Tehan) 说: “这几乎就像他们想骗你一样。”

仍然想避开Messenger的人仍然可以通过Facebook网站发送和接收消息，尽管前提是他们在成熟的计算机上，而不是手机或平板电脑上。对于某些人来说，这是小小的安慰。

澳大利亚墨尔本的梅尔·坎贝尔 (Mel Campbell) 在电子邮件中说: “用户是产品，而不是客户，我通常会因为服务的实用性而辞职。”“但我不会屈服于公司想要推给我们的每一个糟糕的决定。”