来源：互联网 时间：2021-06-03 10:27:43
WhatsApp 在Facebook 的 F8 Refresh开发者大会上宣布了其业务平台的新更新。WhatsApp 使企业可以更快地开始使用该应用程序。它还增加了对用户可以从企业获得的更多信息的支持。WhatsApp Business还获得了新的消息传递功能，供用户向企业提供反馈。新的WhatsApp的业务特点是由阿吉特瓦玛，宣布了WhatsApp的企业产品主管。
WhatsApp Business API 已经过改进，可以更快地在平台上注册企业。现在，企业只需五分钟就可以开设店铺并开始在 WhatsApp Business 上运行。这在以前需要几周时间。WhatsApp 还增加了对企业可以用来与客户沟通的更多类型消息的支持。企业现在可以通知商品何时有货等等。
WhatsApp 还让客户可以更轻松地通过最多 10 条预加载消息的菜单回复企业。客户最多可以从三个选项中进行选择，只需点击回复按钮即可发送消息。这些回复可以由企业设置，因此客户不需要输入他们的查询。客户必须点击“主菜单”来选择他们想要的响应。WhatsApp 分享了一个电信服务的例子，其中的消息传递选项是检查余额、购买通话时间、管理您的帐户、常见问题解答或获得问题帮助。
新功能增加了 WhatsApp 扩展其业务平台的努力。它一直在推出功能以帮助企业利用该平台，并让用户轻松与企业联系。它最近推出了企业从 WhatsApp 网络和桌面应用程序创建和管理“目录”的功能。WhatsApp 表示，用户在全球创建了超过 800 万个目录，其中 100 万个在印度。
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