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今天的用户也期望汽车的无缝连接…… 这些功能将来只会增加: 起亚汽车

今天的联网汽车最终可能会带我们走上自动驾驶汽车的道路。但这是一条漫长的发展道路,互联汽车现在在做什么方面越来越好,越来越不依赖智能手机进行连接。我们与起亚汽车印度公司执行董事兼首席销售官Tae-Jin park进行了联系,以更多地了解当今的智能汽车以及他的公司在这个领域正在做什么。

编辑了电子邮件采访的摘录:

你如何让汽车变得聪明?公司关注的指导原则是什么?他们想解决什么问题?

不同技术之间的界限越来越模糊,就像智能手机一样,汽车也应该满足当今客户的所有需求。远程信息处理是使我们的汽车变得智能的领域,目前起亚是印度互联汽车的领导者。我们为智能汽车提供过多的高级互联/智能功能,如远程车辆控制、人工智能语音命令、OTA (空中) 地图更新、针对紧急情况和礼宾服务的专用24X7联络中心支持。

在起亚,我们基于安全,安全和便捷的三个指导原则来制造智能汽车。在这些类别下,智能汽车可以解决许多问题。例如,我们车辆的IRVM (后视镜内) 配备了三个按钮,即SOS,RSA (路边辅助) 和UVO,不仅在紧急情况下很有用,而且只需按一下按钮即可为我们的客户提供便利。

我们现在看到的许多功能都是您在手机上拥有的功能吗?这会改变吗?

汽车不再只是一种通勤方式; 它是一个人个性的延伸。当今精通互联网的一代已经发展了连接需求,而不仅限于他们的智能手机。他们期望类似的无缝访问互联网世界,即使他们的汽车以及交通便利。随着我们迈向未来,连通性将不仅仅是当代世界的一项功能,而是一种必需品。

我们联网汽车中的大多数功能都是汽车专用功能和电话功能的集成。像远程发动机启动/停止或实时汽车跟踪等一样,这两种技术都需要结合在一起。除此之外,还有许多汽车特定的功能。举个例子,起亚汽车配备了嵌入式M2M (机器对机器) sim卡,其中包括SOS,RSA (路边辅助),ACN (自动碰撞通知) 和pOI (兴趣点/目的地支持),这些功能只能在较早的手机上使用。

将来,连接功能只会增加,电话和汽车以及汽车特定技术的集成也会增加。V2V (车辆到车辆) 技术等功能不需要手机即可运行。同样,我们可以见证V2I (车辆到基础设施) 或V2p (车辆到行人) 等功能,这些功能不需要电话即可工作。自从联网汽车的发展以来,它一直在挑战机动性的传统定义,我们相信它永远不会停止,因为可能性是无限的。

在寻找新功能之前,您需要多少客户反馈?

在起亚,我们相信由客户需求和需求驱动的创新,这反映在我们的所有产品中。我们的产品策略旨在牢记千禧一代和Z世代的消费者。进入印度后,我们进行了两年多的深入研究,帮助我们了解当地市场,并相应地定制具有所需功能的汽车。我们目睹了印度观众的许多未满足的需求,因此,将我们所有的研究放在一起,我们提出了我们的产品和定价策略,这达到了最佳效果。

我们的研发团队和产品计划团队共同开发最佳产品,在引入任何新产品/功能/服务等之前,请牢记所有外部因素。根据我们的研究和客户的反馈,我们会在特定时间对特定功能的要求进行电话会议。

您多久添加一次新功能作为更新?在汽车上容易做到吗?

我们分析随着时间的推移的市场趋势,然后只推出任何功能更新。我们通过每个产品活动 (例如车型年变更或新产品发布) 不断增强互联汽车技术的能力。如果可能,我们还尝试通过软件更新将增强功能传递给现有客户。在当今世界,拥有先进的非接触式技术,如OTA (空中),更新更加简化,并有可能进一步扩展服务。我们是印度最早在汽车中引入OTA技术的几家制造商之一。

随着汽车变得越来越智能,安全方面是否存在担忧?

我们的客户是我们战略的重点,因此保护他们的数据成为我们的主要重点之一。我们采用符合政府指南的最佳行业数据保护实践,并与领先公司合作,为数据保护提供安全基础架构。

车企对5g提升功能产品有多大期待?

5g的全球推广将颠覆许多行业,同样,汽车行业也将见证许多变化。5g将基本上增强客户与车辆之间的通信,并提供无缝的驾驶体验。它使oem可以灵活地探索和引入需要高速和低延迟的连接功能。

然而,互联汽车技术在印度仍然是一个新概念。印度的5g引入正处于起步阶段,其正式推出的时间表仍不清楚。作为互联汽车领域的领先品牌,起亚装备精良,可以迎接无缝连接的新时代。我们正在不断分析不断发展的消费者趋势,并将在市场准备就绪时引入互联汽车技术的新功能。

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