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面对你的Mi或Redmi手机不断重启?小米表示即将修复

一些Mi和Redmi用户的手机一遍又一遍地重启时遇到问题。小米已经承认了用户的反馈,并确认该公司正在 “努力解决这个问题”。解决该问题的更新将在下周初推出。

该公司在一份官方声明中说: “我们注意到,Mi & Redmi设备显示错误,导致设备重新启动。据观察,在应用程序更新过程中,某些代码行行为不当。“

“虽然我们正在与应用程序开发人员一起解决这个问题,并在下周初推出永久更新,但在过去36小时内,我们已经采取了临时遏制措施。此修复程序可能需要消费者在服务中心刷新其设备。在Mi India,客户体验是重中之重,我们对给他们带来的不便感到遗憾。”

安装了Airtel network sim卡的Mi和Redmi用户也遇到了同样的问题。这家电信巨头承认了这一问题,因为该公司的全球CIO Harmeen Mehta在11月15日上向用户保证,Airtel正在与Mi India合作以解决该问题。Mehta在她的推文中说,关于这个问题,Airtel感谢应用程序已经做了一个小的调整,用户需要打开应用程序才能启用新的设置。她还澄清说,问题并非来自Airtel。

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对于非Airtel用户或仍然遇到问题的用户,一旦推出更新,您将需要像往常一样更新手机。如果您不是手动更新手机的用户之一,则需要打开设置并进入手机部分。

现在,向下滚动到软件更新部分,看看您的设备是否收到了新的更新。为了下载更新,您必须确保手机已充电/插入并连接到稳定的wi-fi网络。

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