来源： 时间：2023-01-23 08:35:13
塔塔天空 (Tata Sky) 将取消约700万订户的频道或订阅包。《经济时报》的一份报告指出，此举将从6月15日开始生效，并将有助于留住客户-由于大流行的经济影响，这些客户目前无法支付订阅费。
在合理化订阅之前，该公司将向所有700万订户发出15天的通知。这将通过将订户的订阅成本降低到低于350卢比来帮助公司留住客户。截至目前，该公司尚未提供任何详细信息，说明取消频道或订阅包的客户将考虑什么标准。
通过这一举措，该公司将帮助订户每月节省60卢比至100卢比。仍然需要公司削减的频道或套餐的订户可以简单地通过给预定义号码打未接电话来做到这一点。
塔塔天空公司董事总经理Harit Nagpal告诉该刊物，由于封锁，该公司100万不活跃的订户再次在3月活跃。他进一步指出，该公司在4月失去了100万订户，5月又有50万订户没有充值。
Nagpal还表示，他们正在研究分析，这表明当前所有易受攻击的客户。他说，这将是该公司首次使用其分析来降级而不是增加销售包装。
该报告还指出，该公司在5月份共有500万订户登录其网站或应用程序。在这500万订户中，有70% 取消订阅或减少每月账单。
在相关新闻中，塔塔天空 (Tata Sky) 最近推出了为期7天的余额贷款，用于停用的用户帐户，以尝试将其带回平台。根据此优惠，如果客户无法为其帐户充值，则可以在其订阅帐户上获得7天的信用额度。贷款金额将在第八天从用户的Tata Sky帐户余额中扣除。
要获得7天的信用额，客户可以简单地从其注册的手机号码拨打080-61999922未接来电。之后，他们的帐户将在接下来的四个小时内记入余额。
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