面部识别: 从谷歌到科技巨头所在的苹果

桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）支持欧盟暂时禁止使用面部识别，这再次凸显了科技行业，尤其是科技巨头，对如何使用这项新的但有争议的技术有着不同的看法。

在布鲁塞尔的一次会议上，Alphabet首席执行官谈到了面部识别可能被用于邪恶目的的可能性。“我认为重要的是，政府和监管机构尽快解决这个问题，并为它提供一个框架，”皮查伊说，他直到最近才领导谷歌。“这可能是立竿见影的，但在我们真正考虑如何使用它之前，也许还有一段等待期，”他补充道。

皮查伊的声明加剧了围绕面部识别使用的日益激烈的辩论，尤其是世界各地的执法机构。他并不是唯一一个要求更多监管的人。

对面部识别技术的担忧是什么？

研究人员指出，人们对这些系统的准确性感到担忧，尤其是在检测不同性别、肤色较深的人和种族特征时。面部识别依赖于人工智能和机器学习来匹配给定数据库中的用户面部。但这些系统的准确性将是至关重要的，因为它们的用例将在世界各地更广泛，包括在印度，以及像英国和美国这样的国家。

在使用这种技术方面也存在隐私问题，并对政府使用这种技术进行大规模监控、特别是针对少数群体的监控感到关切。例如，在中国，《纽约时报》报道称，政府正在使用复杂的面部识别工具来跟踪和实施对维吾尔人的大规模监控，维吾尔人是该国的穆斯林少数民族。

这类面部识别工具如何获得同意的问题，尤其是在世界大部分地区没有明确规定的情况下，同样不容忽视。当这种技术用于公共领域，特别是用于收集和建立数据库时，关于如何获得用户同意的问题往往没有答案。

例如，在南威尔士，英国警方使用面部识别来监控2020年1月12日抵达卡迪夫对斯旺西比赛的足球迷，这引起了相当大的愤怒，因为球迷声称这侵犯了他们的权利。

在印度，反CAA抗议活动显示了警方在全国各地记录抗议者镜头的几个例子，这引发了关于这些数据是如何收集、存储和使用的问题。例如，在钦奈，一段视频在网上疯传，视频中一名警察用手机记录了公交车站附近妇女的镜头。

这一事件引发了人们对警方使用Facetagr应用程序的担忧，这是泰米尔纳德邦警方开发的面部识别软件。在这段病毒视频中，有人看到一名警察在该地区的一个公共汽车站点击妇女的照片；妇女们甚至没有参加抗议。警方没有同意对这些妇女进行记录。

鉴于大型科技公司将是这项技术的幕后推手，让我们看看他们在使用面部识别技术方面的立场。

谷歌

皮查伊的言论并不是谷歌第一次对面部识别的使用表现出略微温和的态度。在2018年的一篇博客文章中，谷歌全球事务高级副总裁肯特·沃克（Kent Walker）写道，面部识别等技术仍需仔细考虑，以确保其使用避免“滥用和其他有害结果”。

《华盛顿邮报》称：“在解决重要的技术和政策问题之前，谷歌云选择不提供通用面部识别API。”但有趣的是，谷歌确实在谷歌照片等产品中使用面部识别，这是向所有用户提供的。谷歌云与亚马逊网络服务和微软Azure竞争，这两家公司都将面部识别工具作为其服务的一部分。

亚马逊和Rekognition

在人脸识别领域最大的名字之一是亚马逊，它向执法机构和普通客户提供其AWS服务的“rekognition”工具。它为所有针对Rekognition的批评进行了辩护，声称该技术有几个很好的应用案例，包括防止人口贩运和寻找失踪儿童的能力。去年，亚马逊透露，Rekognition现在可以检测“恐惧”，并声称它正在提高性别分类和年龄范围估计的准确性。

任何监管都会对亚马逊影响最大。这也是为什么去年9月，亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯透露，该公司正在制定自己的面部识别及其使用法律，并将与美国立法者分享。“对此进行监管很有意义，”贝索斯说。

亚马逊还公布了这项技术的五项使用指南，其中第一项规定，这些工具“应始终依法使用，包括保护公民权利的法律”，并承认在某些情况下，法律“可能会限制”面部识别的使用。

这些原则还补充说，当这些工具被用于“执法目的”时，需要进行“人的审查”，以确保没有侵犯人权的情况。它还建议在执法时使用99%的信心得分阈值。

此外，它希望执法机构在如何使用这项技术方面保持透明，并希望“当视频监控和面部识别技术在公共或商业环境中一起使用时，应该有一份通知”。

2019年3月，几位研究人员写了一封公开信，质疑这些工具的准确性。在信中，研究人员声称没有法律来审计这项技术的使用，亚马逊没有披露客户或不同人口统计数据的“错误率”，这仍然是一个问题。

亚马逊方面不同意早期的研究，并声称研究人员使用了其面部识别工具的“过时版本”。2018年，美国公民自由联盟(ACLU)显示，亚马逊的面部识别系统将28名国会议员的脸与警察的面部照片错误匹配，这再次引发了对其准确性的质疑。

微软与面部识别

微软还将面部识别作为其Azure云服务的一部分。在同一次会议上，该公司总裁兼首席法律官布拉德·史密斯（Brad Smith）举了非政府组织使用面部识别来寻找失踪儿童的例子，以证明这项技术也可以永远使用。史密斯说：“我真的不愿意说，让我们阻止人们以一种能够帮助家庭团聚的方式使用技术。”

“我要说的第二件事是，如果你真的相信有一个合理的替代方案，可以让我们用手术刀而不是切肉刀来解决这个问题，你就不会禁止它。”

然而，当微软发布消息称，它为向美国移民和海关执法局(ICE)提供Azure云服务感到“自豪”时，微软受到了批评，其中包括“面部识别和身份识别”。它后来表示，它不支持使用这项技术将儿童与父母分开。

与亚马逊一样，微软也试图概述一些它认为在使用面部识别时应该牢记的原则。2018年，史密斯写了一篇详细的博客文章，阐述了对面部识别和监管必要性的担忧。

“除非我们采取行动，否则我们可能会在五年后醒来，发现面部识别服务的传播方式加剧了社会问题。到那时，这些挑战将更难遏制，“他写道。

《华盛顿邮报》还表示，微软和“其他科技公司需要开始建立安全措施来解决面部识别技术”，应该谨慎开发和使用该技术，承认对政府侵犯隐私和大规模监控的担忧。

与亚马逊类似，微软也宣布了关于使用面部识别的六项原则，认为有必要解决关于偏见的担忧。

原则是

苹果和Face ID

苹果使用面部识别的一个领域是其Face ID功能，这是更新的iphones和iPad的一部分。Face ID可以识别用户并解锁手机或平板电脑，并依赖于一系列复杂的硬件和软件来确保高精度。

苹果Face ID的一个关键部分是，所有与此相关的数据都存储在设备本身，从未发送到云端，这符合苹果确保用户隐私至上的理念。当苹果首次推出这项技术时，围绕它的安全和隐私问题提出了质疑，该公司后来发布了详细的支持页面，解释了它的实际工作原理。

支持页面解释说，人脸识别数据，包括“你的脸的数学表示”，是由设备的“安全飞地”加密和保护的。数据随时间更新，以确保Face ID可以使用复杂的神经网络加班继续自然变化。

关键的一点是，这个Face ID“数据不会离开设备”。只有当用户决定将这些数据作为Face ID诊断数据的一部分发送给AppleCare时，这些数据才会被发送给苹果，用户也可以查看这些数据。

苹果的Face ID还依靠复杂的神经网络来识别用户外观的变化，以便在一段时间内保持准确。“我们用20亿多个图像训练了这个网络，包括在广泛的研究中收集的红外和深度图像。当然，他们都是在用户知情同意的情况下完成的，“苹果负责产品营销的副总裁凯安·德朗斯早些时候告诉印第安纳快递网。

苹果曾表示，这些图片来自世界各地，以确保性别、年龄、种族和其他因素保持不变，代表广泛的人群，这是一项正在进行的研究。该公司还表示，由于神经网络，Face ID不能被欺骗，即使有3D面具或用户的基本照片，就像在其他一些手机上观察到的人脸解锁一样。

有趣的是，在一名纽约青少年起诉苹果公司索赔10亿美元后，苹果在其商店中使用面部识别系统的问题受到了质疑。奥斯曼·巴声称他被错误地逮捕，因为一家苹果商店在一次他没有犯下的盗窃案中认出了他的脸。然而，苹果否认在其商店中使用面部识别。

Facebook和面部识别

2018年4月，当脸书首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在参议院商业和司法委员会（Senate Commerce and Judiciary Committee）的美国联席会议上表示，公司在使用面部识别等技术时，应该获得“肯定同意”。但鉴于最近曝光的丑闻，脸书自己在用户隐私方面的记录并没有激发太多信心。

脸书提供面部识别工具已经有一段时间了，尽管它在2019年向所有用户推出了这项功能。2017年，脸书宣布将出于“账户安全”和验证的目的测试该功能。

该功能用于分析脸书认为用户可能在场的照片和视频，并创建一个“独特的数字”，称为模板。如果在设置中打开了人脸识别选项，该模板将与其他照片、视频和其他使用摄像头的地方（如现场视频）进行比较，以识别用户是否出现在该内容中。

脸书表示，它不与任何人分享这个“模板”。默认情况下，人脸识别设置是关闭的，尽管您可以根据自己的喜好打开它。该公司还声称，该功能有助于保护用户和其他人的“冒充和身份滥用”，并提高平台的可靠性。该设置只适用于18岁以上的人。