黄冈是哪里的(黄冈市移动手机号段)

黄冈日报记者 汪欢 鄂东晚报记者 刘含芳

时下，手机号码“捆绑”、支付宝、QQ等各类App已成常态，用手机动态验证码作为登录密码更是无处不在。手机与人们的日常生活密不可分，整合手机消费，也是学问多多。

2010年，工信部推出携号转网政策。2014年，湖北省成为第二批携号转网试点省份。同年9月20日起，我市三大运营商也正式开通“携号转网”业务。

所谓“携号转网”，简单地说，就是号码可携带、移机不改号，用户可自由选择服务商。

这种能使消费者、国家和电信行业三者都受益的举措，在我市运行情况怎么样呢？

携号转网，能让你省下一笔不小开支

“我是移动客户，每个月手机套餐138元，现在家里的宽带是黄冈电信的，全年消费1188元；数字闭路电视是黄冈广电的，全年消费288元。如果转网，将手机号码转到电信公司，办理一个家庭套餐，一年可以省下1500元的宽带费、电视费。”家住黄州文峰宝邸小区的赵先生算了一笔账。

其实，赵先生只是从消费者个人的微观角度算账，如果从宏观角度，携号转网既有利于消费者，也有利于优化市场结构，即通过市场的管制措施，实现有效竞争，提高消费者福利——对消费者来说，可以减少用户的转网成本；对国家来说，能节约号码资源。

也就是说，携号转网可以打破现有某一家电信运营商的优势地位或垄断地位，从而促进市场竞争，优化市场结构。实施携号转网后，号码资源通常由第三方集中管理，也节约了社会资源。

携号转网，考验运营商的服务质量

对于用户来说，携号转网的主要原因是某一运营商的套餐价格、服务水平、网络质量等不如其他运营商。

5月30日，记者来到黄冈移动公司东门路营业厅咨询携号转网事宜。工作人员介绍说，客户只需携带本人身份证到营业厅提出申请，工作人员会进行登记，过3到5个工作日，会有工作人员来电告知号码是否可以转网；一般情况下，如果没有办理任何套餐、不是集团号码，都可以转网，届时再去营业厅领取转网登记表填写后即可办理。

在位于胜利街的电信和联通营业厅，工作人员介绍说，办理携号转网业务，客户只需携带本人身份证，到公司或营业厅办理；如果没有任何套餐业务，当场就可以领取转网登记表，填写后即可办理。

携号转网，有的运营商设置过高门槛

记者在黄冈移动公司东门路营业厅见到一位办理携号转网的市民，他说，携号转网看起来很简单，实际上办理转网的“门槛”较高，手机用户想“跳槽”，不是件容易事。有的运营商设置了不少“附加条件”，为消费者转网戴上了“镣铐”，消费者在转网前必须与之前的运营商算清账。

一位不愿透露姓名的业内人士坦言：“目前申请携号转网的用户很多，或者说咨询的更多，但是真正转网成功的概率却不是很高。没有转网成功的用户多数是因为套餐套住了。携号转网需要公平服务，但运营商与用户绑定了相关合约，不管是按年还是每月保底消费的，都会导致转网手续变得不顺畅。还有一个原因，在申请书提交之后，运营商会告知客户需要等待一段时间，才能给客户答复，审批手续麻烦，需要客户一趟趟跑营业厅，客观上让一部分用户放弃了转网念头。”

目前运营商“不成文的规定”是，手机号码只有“自由身”才能办理转网，如果是合约机、绑定电话等都不可以随意转网。一位市民说：“是他们（运营商）说套餐如何如何好，要我搞什么套餐。没想到，一搞所谓的套餐，就上了他们的套。”

另一市民说：“携号转网这一惠民之举，国家已推出多年，可在我们黄冈却一直是雷声大雨点小。”几家通信运营商应该站在替用户着想的角度，实现无缝落实，才能避免“画饼充饥”。作为消费者，应根据自己的客观需求，合理选择运营商。

这位市民说，让用户主动选择享受什么样的服务，而不是被动接受什么样的服务，才不会有违携号转网政策的初衷。