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亚马逊正在开发一种可以读取人类情感的设备

Amazon.com公司正在开发一种语音激活的可穿戴设备,该设备可以识别人类的情感。

在彭博社 (Bloomberg) 审查的内部文件中,腕部佩戴的小工具被描述为健康和保健产品。这是亚马逊Fire phone和Echo智能扬声器背后的硬件开发小组Lab126与Alexa语音软件团队之间的合作。

根据文件和熟悉该程序的人士的说法,该设备旨在与智能手机应用程序配合使用,该设备具有与软件配对的麦克风,可以从佩戴者的声音中辨别佩戴者的情绪状态。文件显示,最终该技术可以建议佩戴者如何与他人更有效地互动。

目前还不清楚这个项目有多远,或者它是否会成为一个商业设备。亚马逊为团队提供了广泛的自由度来尝试产品,其中一些产品永远不会上市。根据文件和要求匿名讨论内部问题的人的说法,代号为Dylan的项目的工作最近正在进行中。这位人士说,正在进行beta测试程序,尽管目前尚不清楚该试验是否包括原型硬件,情感检测软件或两者兼而有之。

亚马逊拒绝置评。

从艾萨克·阿西莫夫 (Isaac Asimov) 的故事到《星际迷航》 (Star Trek) 的android数据,制造能够理解人类情感的机器的概念一直是科幻小说的主要内容。随着机器学习以及语音和图像识别的进步,该概念最近已走向现实。包括微软公司,Alphabet公司的Google和IBM公司在内的许多其他公司都在开发旨在从图像,音频数据和其他输入中获取情感状态的技术。亚马逊已经公开讨论了其建立更逼真的语音助手的愿望。

该技术可以帮助公司了解潜在的健康产品,或者用于更好地定位广告或产品推荐。这个概念可能会加剧有关技术巨头收集的个人数据数量和类型的辩论,这些技术巨头已经收集了大量有关其客户的信息。今年早些时候,彭博社 (Bloomberg) 报道说,亚马逊有一个团队在收听和注释该公司的Echo系列语音激活扬声器捕获的音频片段。

2017年申请的美国专利描述了一种系统,其中语音软件使用声音模式分析来确定用户的感受,辨别 “快乐、愤怒、悲伤、恐惧、厌恶、无聊、压力或其他情绪状态”。去年公开的这项专利表明,亚马逊可以利用对用户情绪的了解来推荐产品或以其他方式定制回应。

专利申请中的图表显示,该技术可以检测到异常的情绪状况,并显示了一个嗅探的女人告诉Alexa她饿了。数字助理得知她感冒了,问那个女人是否想要鸡汤的食谱。

授予亚马逊的第二项专利提到了一种系统,该系统使用技术将佩戴者的语音与背景噪声区分开。彭博社审查的亚马逊文件说,可穿戴设备将利用这种技术。

亚马逊在可穿戴设备上的工作突显了其成为尖端语音识别软件和消费电子产品的领先制造商的雄心。Echo智能扬声器线和嵌入式Alexa语音软件已普及了语音命令在家庭中的使用。该公司还向Fire品牌的电视视频流媒体设备以及平板电脑添加了语音控制。

但是,亚马逊为与苹果公司 (Apple Inc.) 或谷歌 (Google) 竞争对手开发智能手机软件的努力失败了。因此,该公司正试图通过其他方式使Alexa无处不在。彭博社今年早些时候报道说,亚马逊正在开发类似于Apple Airpods的无线耳塞,预计其中将包括Alexa语音软件。该公司已开始分销Echo Auto,这是一种安装在仪表板上的扬声器和麦克风阵列,旨在与智能手机配对,并表示已收到100万份预订。

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据彭博社去年报道,亚马逊也一直在研发国产机器人。据熟悉该项目的人士称,代号为 “Vesta” 的机器人可能是一种移动Alexa。机器人的原型可以像自动驾驶汽车一样在家庭中导航。

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