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苹果为13英寸MacBook Pro提供免费维修:以下是如何检查资格

苹果承认,2017年6月至2018年6月期间销售的一些128GB和256GB存储空间的13英寸MacBook pro(非触摸条变体)在SSD或固态硬盘上存在缺陷。 该公司表示,一些变体与有故障的固态硬盘一起运送,这可能导致数据丢失和驱动器故障。

为了遏制这种情况,苹果公司已经开始了一项设备免费维修计划。为了检查13英寸的MacBook pro(非触控条)是否符合该计划的条件,消费者必须前往苹果的支持网站,输入他们设备的序列号。

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如果页面显示消费者有资格获得免费维修,他们可以前往授权的苹果服务中心免费维修他们的设备。

符合条件的消费者将有资格在首次销售后的三年内免费维修他们的设备。苹果表示,消费者在提交设备维修之前,必须首先修复用户损坏,因为这不在该计划的范围内。

如果消费者已经通过付费修复了他们的设备,他们可以联系苹果公司要求全额退款。

苹果公司表示,他们将向所有在网上注册13英寸MacBook pro(非触摸栏)的客户发送电子邮件。电子邮件将包括一个链接到程序页面,供消费者检查他们的设备的资格。

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