来源： 时间：2022-09-19 16:35:07
微软已经为其Windows 10操作系统发布了名为Redstone 5的2018年10月更新，根据一些在线用户报告，该更新已删除了所有用户文件。他们指出，安装后他们无法在文件夹中找到文件，并在驱动器中找到了额外的可用存储空间。
一位用户进入Microsoft支持论坛，指出他在23年内收集的220GB数据在进行更新后就从系统中消失了。建议他将pC回滚到最后一次安装。但是，这似乎对他不起作用，文件仍然丢失。
<iframe src = "https://www.dailymotion.com/embed/video/ k5aoWC6dgpdl25ufSHz" width = "100%" height = "363"></iframe>这并不是唯一的事件，Windows Central发现了针对同一主题的不断增长的Reddit线程，大多数用户都有类似的投诉。用户甚至说已经梳理了他们所有的pc隐藏的文件和文件夹，没有结果。
到目前为止，问题的确切原因仍然未知，微软尚未就此发表声明。根据较早的报道，此问题早些时候在Windows Insider程序下的操作系统的一些预览版本中看到。
到目前为止，我们建议您在进行更新之前稍等一下，以便Microsoft有一些时间发布固定更新。但是，如果您真的想尝试更新，只需备份外部硬盘上的所有数据，这样，如果它丢失了，您至少还会有备份。
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