来源： 时间：2022-08-20 12:35:09
苹果公开承认某些MacBook和MacBook pro型号中一小部分键盘存在缺陷。根据大纲中的一份报告，库比蒂诺技术巨头将承担超出产品正常保修范围的维修费用。此举之际，苹果面临集体诉讼，声称MacBook制造商2015年设计了有缺陷的键盘。苹果的蝴蝶键盘设计首次出现在2015年推出的12英寸MacBook中。当时，该公司声称这比其他键盘更准确和精确。
现在，苹果公司承认键盘设计存在缺陷，并表示该问题使字母或字符意外重复或不出现，并且按键感觉 “粘性” 或不以一致的方式响应。键盘有缺陷的Macbook用户可以前往Apple或Apple授权服务提供商免费获得键盘服务。自购买之日起四年内符合条件的MacBook和MacBook pro型号将纳入本计划。
“今天，我们为客户推出了一个键盘服务计划，该计划涵盖了某些MacBook和MacBook pro型号中的一小部分键盘，这些键盘可能会表现出以下一种或多种行为: 苹果发言人在给9to5 Mac的一份声明中说，意外重复或按下时不会出现的字母或字符，或者感觉“ 粘性 ”或没有以一致的方式响应的键。
苹果在市场上列出了合格型号的清单。印度的列表包括MacBook (视网膜，12英寸，早期2015)，MacBook (视网膜，12英寸，早期2016)，MacBook (视网膜，12英寸，2017)，MacBook pro (13英寸，2016，两个Thunderbolt 3端口)，macBook pro (13英寸，2017，两个Thunderbolt 3端口)，MacBook pro (13英寸，2016，四个Thunderbolt 3端口)，MacBook pro (13英寸，2017，四个Thunderbolt 3端口)，MacBook pro (15英寸，2016)，和MacBook pro (15英寸，2017)。
在此之前，苹果从未公开承认键盘缺陷，尽管它确实鼓励使用一罐压缩空气清洁键盘。向加利福尼亚北部地区法院提起的诉讼之一说，蝴蝶键盘给 “成千上万” 的用户带来了不便。在大多数情况下，诉讼继续说 “最少的灰尘和碎屑” 足以导致键盘故障。
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