亚马逊Alexa协助NASA在工作中变得更聪明

当你忙着给Alexa命令来播放你最喜欢的歌曲或预订优步时，亚马逊的智能虚拟助手正在帮助美国航天局组织日常任务，同时理解固有的数据集。美国宇航局喷气推进实验室 (JpL) 的IT首席技术和创新官汤姆·索德斯特伦 (Tom Soderstrom) 表示，一旦我们学会以与朋友和家人的方式与数字助理和聊天机器人交谈，语音作为平台将成为下一件大事。

“如果你家里有Alexa控制的亚马逊回声智能扬声器，告诉她启用 '美国宇航局火星' 应用程序。完成后，向Alexa询问有关红色星球的任何信息，她将返回所有正确的答案。”Soderstrom在亚马逊网络服务 (AWS) 公共部门峰会上说。“这实现了无服务器计算，我们不需要为规模而构建，而是为现实生活中的工作案例构建，并以更便宜的方式获得预期的结果。请记住，作为一个平台的声音有望给出10倍的速度，“索德斯特伦在首届“ 地球和太空日 ”上指出。

无服务器计算允许人们构建和运行应用程序和服务，而无需考虑配置、扩展和管理任何服务器。AWS是这一细分市场的市场领导者，为公共部门的客户提供了一套完全管理的服务，从而使他们能够更加专注于产品创新。例如，Alexa可以帮助JpL员工扫描400,000的分包合同，并从桌面上的数据集中获取所请求的合同副本。

“这是一种虚拟服务台。Alexa不需要知道数据存储在哪里或访问该数据的密码是什么。她扫描并迅速为我们提供所需的东西。现在唯一的挑战是弄清楚如何与数字助理和聊天机器人进行更好的沟通，以使语音成为一种更强大的媒介。”Soderstrom强调。

总部位于加利福尼亚州帕萨迪纳的JpL是由联邦政府资助的研发中心，由加州理工学院 (Caltech) 为NASA管理，负责执行关键的机器人空间和地球科学任务。该设施目前有近6,000名员工。根据Soderstrom的说法，有六种技术浪潮将主要迫使开发人员在影响普通百姓之前创建更好的解决方案。这些浪潮是 “新习惯” (如总是连接的工作场所、游戏); “应用人工智能” (机器学习、聊天机器人、自动化、分析); “无处不在的计算” (移动、智能设备、物联网、增强现实); “网络安全挑战” (如区块链); “加速计算” (无服务器、边缘计算) 和 “软件定义的一切” (网络、DevOps、开源和应用编程接口或api等)。

“在这些技术之间进行正确的组合并向前迈进至关重要。云计算是这些新兴技术工作的基础，“索德斯特罗姆说。“人工智能将改变从医疗保健到零售、电子商务、汽车和运输等行业。不会接受人工智能的行业将被抛在后面，“索德斯特伦补充道。

JpL将会议室与Alexa和IoT传感器集成在一起，可帮助他们快速解决查询。NASA-JpL高管强调，人工智能不会夺走工作，将来会补充人类。以人工智能为动力的数字助理将是提高生产力的关键。

“人类有80% 的效率，机器也有80% 的效率。当你把它们放在一起时，它们的效率接近95%，“他指出。索德斯特伦说，下一次技术海啸将以内置智能的形式出现，世界需要为应对这一问题做好准备。