来源： 时间：2022-08-13 17:35:09
维斯塔拉航空公司的客户很快将能够在德里的英迪拉·甘地国际 (IGI) 机场依靠名为 “rada” 的机器人提供帮助。基于人工智能 (AI) 的机器人RADA将回答客户的查询，提供娱乐选择并获取客户反馈。RADA将从7月5日在Vistara航空公司休息室放置在IGI机场3号航站楼 (T3)。
根据Vistara的说法，“rada” 建立在四轮底盘上，可以旋转360度。 该机器人还具有三个内置摄像头，以帮助进行交互。该公司表示，RADA能够问候传单，其客户互动得到了基本手部动作的帮助。机器人将扫描登机牌，并提供航站楼，登机口，目的地城市的天气状况的详细信息。RADA还将具有多媒体内容，以通过游戏，歌曲和视频为航空公司的客户提供娱乐。
“通过RADA，我们的目标是改变人们与航空公司互动和飞行的方式。我们将根据客户反馈开发 “rada”，并在未来为其配备最有效的功能。Vistara首席执行官Leslie Thng在一份新闻声明中说: “我们坚定的重点仍然是让所有接触点的客户满意，我们相信 'rada' 将帮助我们将 '新的感觉' 提升到一个新的水平。”
Vistara说RADA是 “印度制造” 的作品，该机器人是由塔塔创新中心设计的。塔塔父子公司和新加坡航空公司的合资企业Vistara表示，他们将在衡量客户反馈后提高RADA的能力。
“该思想的基本前提是开发一种简单且极具成本效益的实用机器人，该机器人可以开始进行基本的人类互动，并且可以进一步开发以执行更复杂的任务，随着消费者习惯在技术时代的不断发展，人类和机器将补充并创造不断发展的和谐进化，” Vistara航空公司首席信息和创新官Ravinder pal Singh说。
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