来源:[db:来源] 时间:2022-06-09 14:32:01
日报很美,但表现不完美;销售外出看起来很忙,但转化成家率很少有变化;员工要离开,顾客就会被提前转移。
销售管理是大多数公司头疼的问题。销售管理不到位,不仅帮不了公司出成绩,还可能给公司造成很大的损失。
那么,如何监控员工的呢?红鹰手机会给你答案。
聊天记录同步:实时掌握的沟通过程。把握上每个销售与客户的沟通内容,避免销售人员飞单、响应不及时、消极旷工、转化率低,精准复制成功经验,靠系统提升销售成功率。根据聊天,可以优化销售发言的沉淀,提高效率、跟进频率、销售技巧、精准复制、系统完善;
真实记录反映真实问题,识别优秀销售人员。
质检分析:敏感词汇和操作设置,及时预警问题;
销售敏感行为管理。侮辱客户、夸大承诺等敏感词、恶意删除联系人等敏感行为,及时提醒其敏感操作,规避风险,规范员工行为。
交易管理。公司在上交易完成后,销售收发红包并实时上传转账记录,防止损害公司利益的行为;
重复好友提醒。企业所有销售重复客户实时统计,及时跟进调整重复客户,防止重复跟进,及其带来的内耗,一切可追溯,防止扯皮;
自动电话录音。所有来电都会自动录音,实时上传到云端,随时收听交流内容,方便检查销售工作质量,指导员工推销话语,提升团队业务水平;
电话挂断,播放屏幕。挂机标记后续情况并上传到后台,无需再次输入后续结果,配合短信发送和添加好友加深客户印象。
销售外出工作的轨迹
红鹰的工作手机支持管理员在手机端和后台管理端查看销售轨迹记录,销售去向一目了然。管理员启动定位服务后,手机上传更新销售位置和停留时间,配合现场打卡形成位置轨迹,防止偷懒销售现象;
销售现场打卡。销售出去见客户,现场打卡上传位置;手机还可以每十分钟获取一次销售地点,上传到后台。
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