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苹果iPhone 6s电池更换: 这是导致手机关机的原因

苹果已经透露了iphone 6s设备面临电池问题的确切问题。苹果在其中国网站上透露了iphone 6s电池的确切问题。该公司针对iphone 6s的中国支持页面解释说,手机中的电池组件 “暴露在受控环境空气中的时间比组装成电池组之前的时间更长。”结果是电池的退化速度比普通手机快,并以 “意外关机” 告终。该公司已经宣布了一项免费电池更换计划,适用于所有设备受此问题影响的用户。

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苹果的说明强调,这不是安全问题。考虑到三星Galaxy Note 7的电池惨败导致该设备停产,这一点很重要。苹果公司的网站继续说,遇到此问题的消费者可以更换电池,并补充说: “对于给客户带来的任何不便,我们深表歉意。”

该问题最初是由中国用户报告的,并影响了9月和2015年10月之间制造的手机。更换工作是全球性的,自出售第一个单元起有效期为三年。

另请阅读: 苹果iphone 6s电池更换: 如何知道您的设备是否符合条件

苹果已经建立了一个页面,用户可以在其中找到有关该程序的更多详细信息,并且它还提供了一个工具来检查您的手机是否合格。用户需要在Apple支持页面中输入其序列号,并检查是否可以更换设备的电池。序列号可以在设置应用程序的 “关于” 部分中找到。

苹果将检查该设备,以确保其符合条件并处于正常工作状态,即使序列号匹配。任何损坏的显示屏都必须首先修复,并且会花费额外的费用,因为Apple无法用破裂的屏幕替换电池。用户需要删除iphone上的所有数据,并关闭 “查找我的iphone”,然后再进行维修。

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