“每一次Galaxy相机点击背后都是我们完成的工作，” 三星班加罗尔研发负责人讲述了25年的卓越历程

每次您使用5g功能或使用三星Galaxy手机单击照片时，您都将依靠这家韩国巨头班加罗尔研发机构的工程师多年的工作。但是，即使三星在印度庆祝其成立25周年，也很少有人知道该公司如何一直在该县拥有如此强大的研发设施，并随着时代的要求和技术而发展。

有一个了解这一切的人，班加罗尔三星研究所的医学博士Dipesh Shah，也是该公司在印度的第一批员工之一，甚至在印度业务开始之前就加入了。“我不能忘记我第一次在1994年6月登陆韩国的那一天。来机场接我的人正在用无线电话和车里的人说话。那天晚上我给妈妈打电话，告诉她我所看到的一切。”Shah记得他了解三星可以为我的职业生涯带来的机会的时间。但这至少比三星在印度的商店早了一年。

“我们也像大多数其他跨国公司一样开始。我们的主要工作是在韩国的项目或技术领导下在这里雇用有才华的人力。因此，这些人经常旅行，了解在质量、性能和创新基准方面制造全球产品需要什么，“沙阿告诉indianexpress.com关于三星在印度研发业务的第一阶段。

现在，三星在印度至少拥有三个研发中心-一个在班加罗尔，两个在国家首都地区-使印度成为印度以外第二大软件研发中心。但到达那里需要一段漫长的旅程，正如沙阿所说，三星已经 “与印度一起成长”。

“我们的许多工程师开发了电话交换软件，因为当时它主要是pBX。ISDN的开发是在班加罗尔完成的，我们致力于解决方案，以将计算机电话与pBX连接起来。”他说，并补充说本地服务公司生态系统如何帮助这些项目扩大规模。Shah说，与全球团队合作的四年之后是面向解决方案的研发阶段，2000年持续了大约14年。

Shah记得这一阶段是如何以两个大趋势为标志的-3g和开源等全球标准机构的出现。“因此，三星的LTE语音技术首先是在班加罗尔通过使用这些标准文件之一开发的。三星第一个基于开源的互联网浏览器是在班加罗尔开发的。即使在今天，在所有三星Galaxy手机上，我们也使用相同的浏览器引擎，”他列出了印度研发团队的成就。

然后，当团队改变方向成为研究中心时，出现了一个 “重建阶段”。这是该组织的名称从三星印度软件运营更改为班加罗尔的三星印度研究公司。“在那之前，一切都是关于有人定义我们需要开发什么，我们的工程师使用正确的工具和技术来开发需要的东西。通过重新定位，我们建立了我们应该做什么以及为什么我们应该这样做的能力，“他谈到工程和研究方面是如何结合在一起的。“我们通过从印度招聘非常高素质的人才来建立能力，这些人才来自排名前50位的大学，尤其是iit，以及大量回国的印度人，他们在美国工作了10多年，从事产品创新。

由于这一遗产，在三星的30个研发中心中，班加罗尔已成为无线通信，多媒体和图像处理，视觉，语音和文本技术的人工智能以及物联网的卓越中心。“在全球范围内，他们认为班加罗尔是这四名技术人才的可用之地。”

现在，他的团队正在研究5g和物联网解决方案，与当地初创公司密切合作，Shah称之为 “开放创新”。他说: “我们已经投资了其中一些产品，这些产品基本上为我们的消费者带来内容和服务。” 他补充说，三星还让顶尖大学的教授和学生参与新项目。“在我们的一个项目中，我们与印度约150所大学合作，在那里学生可以参与三星当前的活跃项目，并与我们一起贡献和创造专利。”Shah坚信印度有望实现重大飞跃，三星在为数字印度提供动力方面已尽了自己的一份力量。

“在过去的25年里，让我非常兴奋的是三个关键词: 技术、创新、关注消费者。因此，与消费者和客户紧密联系，我们了解他们的痛点和愉悦点。我们用科技来解决他们的问题。然后，我们进行创新，通过各种渠道将这些解决方案掌握在他们手中。”Shah说。“现在技术已经改变，工具已经改变，编程技术已经从嵌入式系统转向云计算。三星一直处于这些技术、市场、消费者和生活方式趋势的顶端。“

他为印度团队对三星的增长做出的重大贡献感到自豪。“三星智能手机和三星网络都有班加罗尔的重大贡献。三星Galaxy手机应该拥有最好的相机，尤其是班加罗尔工程师在图像处理方面做出的重大贡献。”Shah说，并补充说，每次使用Galaxy相机拍照时，都有一个由班加罗尔工程师编写的AI模块了解您周围的场景。

沙阿也对他的团队为印度制造做出的贡献感到兴奋。“在2015之前，我们过去主要是欧洲产品来本地化。从2015开始，非常独特的基于印度消费者洞察力的产品开发，软件开发，用户体验开发都在印度之外进行。”

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即使他从该国最好的研究所中挑选人才，Shah也强调了为什么持续学习是 “有人应该加入印度三星研发的独特原因”。他详细阐述: “有定期的培训计划，非常高端…… 随着编程语言的变化，流程的变化和软件开发生命周期的变化，人们非常重视持续学习。”

对于未来，Shah充满信心，印度团队可以领导AI/ML世界。“我对人工智能有很高的信心，因为我们的工程师在数学方面非常好。AI基本上是基于数学的，然后很多AI都是开源的。因此，这为我们提供了一个与全球任何地方的专家处于同一水平的绝佳机会。”

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