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十年过去了,微软的亲戚仍然是最大的手机灾难

十年前,当首席执行官史蒂夫·鲍尔默 (Steve Ballmer) 离职的消息在媒体上流传,而Windows phone 7的发布距离几个月之遥时,微软开始销售其新的Kin品牌手机。但在Kin One和Kin twe在美国零售货架上市不到六周后,微软表示将停止销售针对青少年和社交媒体成瘾者的社交手机。

亲属电话为什么失败?为什么微软不能与亲戚的年轻一代建立联系?iphone的受欢迎程度是值得指责的吗?

这是微软的亲戚的故事,这是有史以来销量最差的手机。

# 代号为 “pink” 的Kin项目是微软高管J·阿拉德 (J Allard) 的创意,他负责Xbox Live和备受炒作的双屏快递项目的开发,该项目从未见过曙光。“粉红色项目” 的开发始于2008年,当时微软以5亿美元的价格收购了硅谷的初创公司Danger,该公司以制造流行的T-Mobile Sidekick而闻名。在J·阿拉德 (J Allard) 和团队开始开发 “粉红色项目” 后不久,该项目后来成为Kin手机。

# 从一开始,Allard就很清楚Kin将在新的移动操作系统上运行,而不是Microsoft的Windows phone。他想从Zune (微软对ipod的回答) 中获取零碎的东西,并创建一个新的操作系统来为亲戚提供动力。但是阿拉德的愿景在内部办公室政治中迷失了。

# Allard一直希望将 “项目粉红色” 与Microsoft的Windows Mobile组分开,但这没有发生。微软Windows Mobile集团高级副总裁安迪·里 (Andy Ree) 最终获得了对危险团队和pink项目的控制权。对于Ree来说,Windows phone的重启是一个主要问题,而pink项目并没有得到太多关注。

# 在Ree的指导下,pink项目经历了许多变化。正如Ree所希望的那样,pink被迫运行未经测试的移动操作系统,尽管它是Windows phone的表亲。这导致Kin手机的开发推迟,发布推迟了几个月。

# 两种Kin型号,Kin One和Kin twe,于2010年4月初首次亮相,由Sharp制造,并通过Verizon Wireless独家提供。虽然Kin手机注定要失败,但微软与Verizon的独家交易只会使事情变得更糟。据报道,Kin的发布推迟了18个月,这使Verizon感到不满,并减少了微软与顶级电信运营商进行谈判以补贴设备的机会。在发布时,Kin One的价格为50美元,而Kin Two的价格为100美元,并签订了为期两年的Verizon合同。

# Microsoft将亲戚一和亲戚二针对年轻人和痴迷于社交媒体的青少年,他们希望以更便宜的方式连接到internet以及Facebook和Twitter等社交网络服务。Kin One具有2.6英寸的方形触摸屏和滑出式键盘,而Kin Two具有3.4英寸的触摸屏和从侧面滑出的键盘。他们当时推出的手机规格适中。

# 但在发布时,Kin手机在消费者心中造成了混乱。虽然这两款手机看起来都像 “社交手机”,但它们不是智能手机。归咎于亲属。运行两部手机的操作系统简单易用。这些手机具有一个名为KIN Loop的全新主屏幕,该屏幕是社交网络提要和RSS提要的集合。还可以访问Microsoft的Zune音乐服务。但是手机因缺乏应用程序,导航和游戏而受到损害。这意味着手机只是功能手机,而不是像iphone和Android设备这样的实际智能手机。

# 混合到负面的评论已经造成了足够的损害。但是这些手机也因其不合理的定价而受到批评。Verizon的Kin One要价50美元,Kin Two要价100美元-这两个价格都需要两年的合同。但是Kin手机还需要每月70美元的互联网计划。增加的成本使Kin手机对青少年来说遥不可及,从而使 “社交手机” 的相关性降低。后来,Verizon将Kin的价格下调至Kin One的30美元和Kin 2的50美元。

# 推出后不到48天,微软就杀死了Kin手机,宣布将停止生产美国的变体,甚至取消了计划中的欧洲发布。

# Kin手机的成本和开发接近10亿美元。微软和威瑞森都没有透露他们卖出了多少台,但在某个地方,这个数字不到10,000台。

# Microsoft将Kin视为 “下一代社交电话”,但可悲的是,事实证明这是有史以来最大的产品故障。社交电话的概念很聪明,但实施效果很差。微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默 (Steve Ballmer) 后来承认,Kin项目 “只是散焦了Windows phone的活动”。亲戚的崩溃导致J·阿拉德 (J Allard) 和微软2010年5月娱乐和设备公司总裁罗比·巴赫 (Robbie Bach) 离开。

# 同年,在11月,Verizon通过将字母 “m” 打在品牌名称上,重新推出了两款以青少年为中心的Kin手机。这次,Verizon带回了Kin One和Kin Two作为功能手机。显然是试图摆脱多余的库存。

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