[采访] 录像带导演: “我们计划为客户提供某些其他人无法提供的优势”

继智能手机市场之后，印度的电视市场竞争越来越激烈。在一些原始设备制造商 (原始设备制造商) 进入电视领域的同时，知名品牌也在该国推出自己的智能电视。也有制造商在其名下拥有多个品牌，其中一家公司是Videotex。

Videotex从卢迪亚纳 (Ludhiana) 的主板制造1984年开始，然后继续为其他以OEM 1991年的公司制造彩色电视。2008年，Videotex在大诺伊达 (Greater Noida) 和2013年建立了一家工厂，它正在为各种知名品牌制造LED电视。

目前，该公司为25个品牌生产电视，并以其三个自有品牌Daiwa，Telefunken和Shinco出售LED电视。我们采访了Videotex International董事、大和新科首席执行官兼创始人Arjun Bajaj，谈到了该公司及其品牌的愿景，以及他如何看待印度电视市场的发展。以下是对话的编辑版本。

大和、新科和Telefunken有什么区别？

Videotex拥有三个自己的品牌-第一个是大和，第二个新科，我们现在是Telefunken的官方品牌被许可人。大和主要在线下市场销售，它是我们最古老的品牌。Telefunken是德国品牌，目前在欧洲拥有6% 至8% 的市场份额。我们已经获得了Telefunken在2019年9月印度市场的许可证。新科是一个有年头的品牌。

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在新科和大和的领导下，我们有从24英寸到65英寸的细分市场。在Telefunken中，我们拥有从32英寸到65英寸的完整智能目录。使用Telefunken，我们的主要目标是在音频方面表现出色，而在Daiwa，我们将重点放在图像质量上。在新科下，我们展示我们的预算产品，以与预算品牌竞争。

是什么使Telefunken电视上的音频有所不同？为什么它优于其他两个品牌？

使Telefunken的音频优于其他音频的原因是我们使用的扬声器和我们在其中使用的技术。我们设计的橱柜的声音与其他品牌的声音不同。但这并不是说我们不专注于其他品牌的声音部分。Telefunken以声音而闻名，这就是为什么我们必须确保它的音频部分保持最佳状态。

是什么促使您创立自己的品牌，为什么要在三个标签下生产？

2016年，我们创立了Daiwa作为在线品牌，并开始将其放入离线细分市场。该品牌开始在线下市场建立，那里有一些非常好的需求。所以我们决定，对于在线市场，我们需要另一个品牌，这样就不会有冲突，并推出了新科。

第三个品牌Telefunken的原因是它在欧洲市场上广为人知。由于汤姆森 (Thomson) 和柯达 (Kodak) 等许多受欢迎的品牌已经开始来到印度，我们意识到我们应该拥有一个具有全球名称的品牌来与他们竞争。那时我们做了一项调查，决定我们应该继续使用Telefunken。

你的目标市场是什么？

我们主要关注二线和三线城市。但是，我们在大都市也收到了良好的反响-原因是人们了解到，来自知名品牌的这些昂贵产品只是对其品牌名称收费。当他们看到我们的电视在商店里工作时，他们意识到我们的产品比那些品牌要好得多。

在印度，大多数人不知道Telefunken，那么您的策略是什么？

有了Telefunken，我们最初在亚马逊开始，这样人们就更容易识别品牌名称。我们通过排灯节的亚马逊在印度推出了Telefunken品牌的电视，我们还在数字广告系列支持的门户网站上开展了品牌宣传活动。从那里我们得到了最大的点击。

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我们在亚马逊的帮助下提高了品牌知名度，并定期与客户联系。从旁遮普邦开始，我们也开始关注线下市场。我们还在与其他渠道合作伙伴进行谈判，以在不同州推出该品牌。

对于价格在8000卢比左右的智能电视，它们具有更少的ram和存储空间，用户是否不会面临性能问题？

如果我们谈论的是性能问题或电视上的冻结，那么当智能电视是新的时候就会发生这种情况。现在，技术已经变得先进，制造业已经发展得如此之大，以至于电视不像以前那样挂得太多了。在Videotex，我们对低RAM电视进行了某些测试，并且我们的电视单元不会冻结。我们也一直以最低的Mbps速度运行它们，没有发现这样的问题。

性能问题的另一个原因是在智能电视上使用非官方应用程序。一些品牌只是在下载apk，却不知道这些应用程序是否与其产品兼容。我们电视的优势在于，我们可以直接与应用程序提供商注册。

对于Hotstar，Zee5，Sony LIV，Jio Cinema，Eros Now和其他一些应用程序，我们直接与提供商关联，并拥有直接的apk，这就是为什么我们的电视没有这些性能问题并获得定期更新的原因。此外，客户不必手动更新电视应用程序，而是从后端自动完成。

你在线下和线上市场有不同的竞争。随着MarQ，摩托罗拉，诺基亚，Oneplus，Honor和AIWA等公司在印度的出现，您打算如何与这些品牌竞争？

我们相信我们产品的质量。我们计划给客户一些其他制造商没有提供的优势，以及价格和良好的售后服务。我们为我们的售后服务感到自豪，客户可以提出回电请求并解决他们的查询。我们还创建了一个应用程序，可以让用户提出投诉。售后服务是通过应用程序在家里提供的，只需一个简单的请求，客户不需要离开家。