来源： 时间：2022-12-28 10:35:11
Flipkart推出了一个名为 “Flipkart saathi” 的 “智能辅助接口” 功能，以帮助首次使用该平台的电子商务用户。沃尔玛拥有的平台旨在通过向这些用户提供英语和印地语的音频指导帮助，为他们提供人性化的购物体验，但它与亚马逊的Alexa大不相同。
有了新的购物助理，Flipkart的目标是瞄准印度农村以及二级和三级城市的客户。该公司表示，智能辅助界面还旨在减少消费者对他人体验电子商务的依赖。
Flipkart Saathi为那些在销售人员的帮助下感到舒适的客户模仿现实生活中的购物体验。购物帮助使用基于文本和音频的说明来帮助新用户通过Flipkart的电子商务平台进行购买。
助手图标几乎在每个屏幕上都可以在应用程序的标题上找到。当您从搜索产品或交易到结帐开始点击图标时，它提供了视觉和语音指导，说明下一步该怎么做。但是，您无法与Flipkart Saathi交谈，只能点击助手图标以获得有限的帮助。
虽然Flipkart在其平台上提供购物助手来帮助买家，亚马逊的人工智能助手，但Alexa有不同的方法来帮助人们在线购物。像Echo Dot这样的Alexa驱动的智能扬声器使用户无需实际访问该网站即可订购电子商务平台。你可以告诉Alexa购买亚马逊提供的商品，亚马逊在网站上搜索该商品。
根据用户的购买历史记录，它对产品和数量以及金额进行报价。您只能使用语音确认订单。您还可以使用Alexa跟踪已发货订单，并在亚马逊上搜索交易和折扣。值得注意的是，用户需要拥有Amazon prime会员资格和Amazon帐户。
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