来源： 时间：2022-11-11 17:35:25
作者: 杰克·尼查斯
他们都讲述了一个类似的故事: 他们运行的应用程序可以帮助人们限制他们和他们的孩子在iphone上花费的时间。然后，苹果创建了自己的屏幕时间跟踪器。然后苹果让继续做生意变得非常非常困难。
根据《纽约时报》和应用数据公司Sensor Tower的分析，在过去的一年中，苹果删除或限制了17个下载次数最多的屏幕时间和父母控制应用程序中的至少11个。苹果还限制了一些鲜为人知的应用程序。
在某些情况下，苹果强迫公司删除允许父母控制孩子的设备或阻止孩子访问某些应用程序和成人内容的功能。在其他情况下，它只是从其应用商店中提取了应用程序。
一些拥有数千名付费客户的应用程序制造商已经关闭。大多数其他人说他们的未来处于危险之中。
“他们没有任何警告就把我们从突如其来地拉出来，” Ourpact首席执行官阿米尔·穆萨维安 (Amir Moussavian) 说，Ourpact是顶级家长控制iphone应用程序，下载量超过300万次。2月，苹果从其应用商店撤出了这款占Ourpact收入80% 的应用。
“他们正在系统地扼杀这个行业，” 穆萨维安说。
屏幕时间应用程序制造商是最新的公司，突然发现自己既与苹果竞争，又受科技巨头的摆布。通过控制iphone应用商店，公司在那里找到了一些最有利可图的客户，苹果对其他公司的命运拥有不同寻常的权力。
苹果发言人塔米·莱文 (Tammy Levine) 表示，苹果删除或要求更改这些应用程序，因为它们可能会从用户的设备中获取太多信息。她说，苹果采取行动的时机与其推出类似工具无关。
针对本文，philip W.苹果公司全球营销高级副总裁席勒 (Schiller) 在给一些客户的电子邮件中表示，苹果 “在这件事上的行为非常负责任，帮助保护我们的孩子免受可能被用来侵犯他们隐私和安全的技术的侵害。”
应用程序制造商的高管认为，他们之所以成为目标，是因为他们的应用程序可能会损害苹果的业务。他们补充说，苹果的工具在限制屏幕时间方面并不那么激进，也没有提供太多选择。
另请阅读纽约学生以10亿美元的价格起诉苹果: 这就是为什么
“他们的激励措施并不能真正帮助人们解决他们的问题，” Freedom首席执行官弗雷德·斯图兹曼 (Fred Stutzman) 说。Freedom是一款屏幕时间应用，在苹果8月将其删除之前，下载次数超过770,000次。“你真的能相信苹果希望人们花更少的时间在手机上吗？”
苹果首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook) 在本月的一次会议上表示，苹果增加了帮助人们管理手机使用的工具。“我们不想让人们一直用手机，” 他说。“这对我们来说从来都不是一个目标。”
周四，两个最受欢迎的家长控制应用程序Kidslox和Qustodio向欧盟竞争办公室投诉。Kidslox表示，自苹果强制更改其应用程序以来，业务直线下降，这使其不如苹果的工具有用。
苹果还面临卡巴斯基实验室 (Kaspersky Lab) 在俄罗斯的反托拉斯投诉。卡巴斯基实验室是一家俄罗斯网络安全公司，美国安全官员声称与俄罗斯政府有联系。卡巴斯基的一位女发言人说，该公司正在欧洲探索类似的投诉。
苹果发言人莱文说: “我们对待所有应用程序都是一样的，包括那些与我们自己的服务竞争的应用程序。”“我们的动机是拥有一个充满活力的应用生态系统，为消费者提供尽可能多的高质量应用。”
苹果正面临其他指控，即它正在滥用其主导地位来提升自己并掩埋竞争对手-随着iphone制造商向电视，新闻和游戏等新市场扩张，这一问题变得越来越重要。
Spotify上个月向欧洲监管机构抱怨说，苹果利用App Store为其Apple Music服务提供了比Spotify的应用程序不公平的优势。荷兰监管机构本月宣布，他们将调查苹果是否滥用了对App Store的控制权。
在美国，民主党总统候选人马萨诸塞州参议员伊丽莎白·沃伦 (Elizabeth Warren) 最近建议将App Store与苹果分开，这是她控制美国科技巨头的提议的一部分。
在2018年，华尔街的两位著名投资者敦促苹果解决人们对智能手机上瘾的担忧。在6月，该公司宣布了一些工具计划，以帮助iphone所有者跟踪和限制其孩子的手机使用。它开始提供9月的工具，并隐藏在手机的设置菜单中。
在宣布新工具后不久，苹果开始清除提供类似服务的应用程序。
苹果告诉两家公司，他们的应用程序违反了App Store规则，例如使一台iphone能够控制另一台iphone，尽管它多年来一直允许这种做法，并批准了数百个版本的应用程序。
苹果允许公司使用这种软件来控制员工的手机。但是去年，该公司停止了应用程序使用该软件来使父母能够控制孩子的设备。苹果发言人说，苹果阻止了这种做法，因为应用程序制造商可能会访问儿童设备上的太多信息。苹果在删除某些应用程序时引用了其他违反规则的行为，但发言人没有解释这些举动背后的原因。
与Ourpact等应用程序不同，Apple的工具不允许父母在应用程序被阻止的一天中安排不同的时间。苹果的工具只能在其Safari网络浏览器和某些应用程序上阻止成人内容，而不能在其他浏览器或许多流行的应用程序 (如Twitter，YouTube和Instagram) 上阻止成人内容。
47岁的布鲁斯·钱特里 (Bruce Chantry) 在克利夫兰郊外有两个孩子的父亲，他说他已经使用Ourpact和Mobicip多年了，直到苹果强迫他们使用关键功能。
他发现苹果的工具更复杂，限制更少。Chantry说，他的孩子们已经找到了苹果网络过滤工具的解决方法，并且与他使用的应用程序不同，它没有杀死开关可以快速禁用手机上的某些应用程序。
另请阅读苹果为街机游戏服务花费 “数亿美元”: 报告
“这并没有让管理这些新的数字威胁变得更容易，” 他说。“这实际上让事情变得更加困难。”
苹果的工具还有另一个缺点: 它要求全家人拥有iphone。苹果删除的许多应用程序允许拥有iphone的父母控制孩子的Android设备。
苹果还限制了想要与自己的手机成瘾作斗争的成年人的选择。8月，它突然拉下了Freedom应用程序，该应用程序允许用户暂时禁用某些应用程序和网站。Freedom首席执行官Stutzman表示，要重返iphone，他被迫停止阻止应用程序，并仅在Apple的Safari浏览器上阻止网站。
苹果的工具现在似乎是禁用应用程序的少数几种方法之一，即使不是唯一的一种。然而，当用户在Apple的工具上点击应用程序的时间限制时，它提供了一个单一的选项: “忽略限制。”
应用程序制造商表示，他们对满足苹果突然要求的过程感到最沮丧。根据《泰晤士报》的来信，在许多情况下，苹果通过简短的说明提醒他们，他们的应用程序将被删除-他们的业务将瘫痪。
当应用程序制造商要求提供更多信息时，响应通常是敷衍而缓慢的。
“作为一名在应用商店工作了10年的开发者，我希望苹果至少会给我们一个电话来解释我们做错了什么，” Mobicip的负责人苏伦·拉马苏布 (Suren ramasubu) 说，Mobicip是一家家长控制应用程序，今年有大约250万次下载，大约70% 在iphone上。
在1月19日，ramasubu收到了来自苹果的消息，说他有30天的时间来更改Mobicip应用程序，否则它将从应用程序商店中删除。“如果您对此信息有任何疑问，请回复此消息，让我们知道，” 便条上写道。“最好的问候，应用商店评论。”
在接下来的27天里，ramasubu做出了四次回应，以寻求更多信息。他最终重新提交了该应用程序，希望可以满足Apple的要求。
然后，距离Mobicip的截止日期只有几天了，苹果对他先前的详细问题做出了三次回应-几乎传达了相同的信息: “您的应用程序以未经批准的方式使用公共api，这不符合app Store审核指南2.5.1的准则。”
另请阅读新的Apple lab使用机器人撕开设备以回收材料
“我们听到你响亮而清晰，” 拉马苏布在苹果的最后期限2月19日早上回应道。他恳求答案: 苹果能告诉他他需要做什么才能将Mobicip保留在iphone上吗？
“任何一般的方向、线索或具体的指导都将受到高度赞赏。10多年来，我们一直是应用商店中家长控制应用程序的先驱之一，并且一直在遵守规则，“他写道。“请给我们指出正确的方向，我们可以从那里开始。”
五个小时后，苹果回复了一条14字的信息: “您的应用程序有一个未解决的问题，已从应用程序商店中删除。”
“没有理由，没有细节，” 拉马苏布说。“突然我们没有生意了。”
相关推荐
猜你喜欢
