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TRAI将截止日期延长至3月31日,以选择新的电视频道计划

印度电信监管局 (Trai) 周二延长至3月31日,即广播公司和有线电视运营商将其消费者迁移到新的监管框架的截止日期。

新的广播和有线服务监管框架于2018年12月29日生效,但是为了给订户提供足够的时间来行使其选择权,监管机构提供了直到2019年1月31日的时间。所有分发平台所有者 (dpo) 都必须根据2019年2月1日的选择迁移订户。现在,监管机构已将这一期限延长至2019年3月31日。

Trai在一份声明中说,大约有10000万个有线电视家庭和6700万个DTH电视家庭,到目前为止,约有65% 的有线电视服务用户和35% 的DTH服务用户已经行使了选择权,补充说,已提请管理局注意,由于该国首次引入了选择频道的制度,一些订户在选择自己选择的频道时面临困难。

“在某些情况下,本地有线电视运营商 (LCOs) 无法与订户联系,以提高他们的知名度并收集选择。许多订户可能需要前往最近的销售点 (poS) 行使其选择权,因为他们无法使用IT设施或不愿意使用IT系统行使其选择权。最近有一些案例报道,未行使选择权的订户的付费频道已被停用。这样的事件给订户带来了困难,“Trai说。

Trai周一会见了所有DTH运营商和主要的多系统运营商 (MSO),他们告知迁移的实施正在全面展开,行使其选择权的订户已迁移到新框架。

Trai已要求所有dpo为尚未行使选择权的订户创建 “最佳计划”。该计划应根据消费者的使用模式,语言和渠道的受欢迎程度进行设计。在设计计划时,dpo应确保支出

每月的支出通常不超过订户现有资费计划的每月支出。

“鉴于更大的公共利益,管理局指示所有dpo将那些不行使其选择权的订户迁移到 '最佳计划'。订户的旧计划应继续进行,直到订户行使其选择权或将其迁移到 “最佳计划” 为止。当局特此将时间延长至2019年3月31日,以使尚未行使选择权的订户行使选择权。Trai说。

它补充说,订户可以在2019年7月31日当天或之前的任何日期和时间自由更改其 “最佳计划”,DpOs应在选择后72小时内将其计划转换为所需的包装 (频道/花束) 由订户行使。它补充说,在2019年3月31日之前,订户将没有锁定期,他们已被DpOs迁移到 “最佳计划”。-铁

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