Twitter回应偏见: 印度员工未做出执法决定

Twitter发布了一篇详细的博客文章，其中说印度的员工不是对其政策做出执法决定的人，并驳斥了声称它偏向于特定政治意识形态的说法。

昨天，据报道，议会信息技术常设委员会已召集Twitter在2月11日的 “社交或在线新闻媒体平台” 上 “审查” 公民权利问题。

在印度，右翼账户，包括那些支持BJp的账户，都声称该平台对他们有偏见，声称Twitter严重倾向于左翼账户，即使出于仇恨言论或辱骂性帖子，这些账户也不会被暂停。

该社交网络全球公共政策和慈善事业负责人科林·克罗威尔 (Colin Crowell) 撰写了这篇博客文章，重申该产品或公司的政策不是 “在政治意识形态的基础上开发或演变的”。

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更重要的是，它说Twitter印度员工没有做出执法决定，这样做是为了确保公平、客观。Twitter坚持认为，任何形式的虐待或仇恨行为，无论是政治还是意识形态，都将在社交网络上面临行动。

Crowell写道: “我们有一个专业的全球团队，公正地执行Twitter规则。”

克罗威尔承认，有时社交网络可能会犯错误，但这些 “不是意图的政治声明; 它们是运行历史上最快、最开放的对话工具的基本人为错误率。”

Twitter还解决了有关热门话题的指控，并表示许多主张没有 “事实依据”。

印度右翼支持者的论点之一是，Twitter显示的左翼倾向趋势高于右翼倾向趋势，即使前者的推文数量较低。

《邮报》指出，在确定排名和趋势时，关于一个主题的推文总数只是一个因素。根据博客，确定趋势的一个重要因素是给定时间段内的推文数量 (即速度)，这与推文总数 (即数量) 不一定相关。

Twitter说，当一个话题从趋势列表中消失时，这是因为 “音量和速度已经消散”。社交网络说，话题是 “由公正的、专门建立的算法驱动的”。

该公司表示，它只会阻止包含亵渎或成人/图形引用或煽动仇恨或违反Twitter规则的内容的趋势。该公司坚持认为，这些决定是由训练有素的专家做出的，从不基于政治意识形态。

Twitter还否认使用政治意识形态对内容进行排名，称用户可以控制他们所说的内容。

博客文章说，在公开核查程序目前关闭的同时，它正在与印度政党合作，“核实候选人、民选官员和相关政党官员”。同样，这些帐户必须由各方自行选择，Twitter仅对其进行审核以确保其符合验证标准。

Twitter还解决了追随者人数减少的问题，印度的一些用户对此进行了报道。据《邮报》报道，该公司自2018年7月以来已删除了不活跃的帐户，这导致大多数人的追随者人数减少了四个或更少，但一些追随者人数较大的人的下降幅度更大。

Twitter表示，这是一项全球倡议，没有针对任何特定的地理位置，政治意识形态或帐户。

“我们在全球范围内主动识别和挑战有问题的账户的工作正在进行中。为此，追随者人数可能会继续定期变化，但是，这与政治党派关系无关，并且该过程不会针对任何独立的用户或地理位置，”Crowell写道。

根据Twitter的最新结果，该服务实际上已在全球范围内每月用户群从3.26亿下降到3.21亿，这是其减少恶意帐户的努力的一部分。

与使用台式机的用户相比，Twitter通过移动设备登录的日常用户也有所增加，这再次意味着伪造的bot帐户数量减少。该公司对垃圾邮件帐户的激进立场可能导致许多人的追随者下降。